Perguntas e Respostas
15 perguntas respondidas
Por que não pode me enviar
Que maravilha falar com você Raquel, me chamo Jeane Mara e faço parte do time de e-promoters da Electrolux/Continental,
Obrigada pelo interesse em nossos produtos, a Electrolux está trabalhando para transformar a vida dos nossos consumidores para melhor!
Quando não está disponível para sua cidade, isso quer dizer que estamos sem estoque deste produto/peça para sua região.
Trabalhamos com dois depósitos distintos :CD geral e CD Nordeste, pedimos a gentileza que verifique após a Primeira quinzena de agosto. Algumas vezes o estoque termina rapidamente em determinado depósito. Há reposição de estoques periodicamente em todos os depósitos. Estamos trabalhando para resolver isso o mais rápido possível!
Atenciosamente, Equipe Electrolux/Continental
mais de 1 ano
Vocês não tem o modelo com o recipiente de detergente?
😃Olá! Sou Priscila e faço parte do Time E-promoters Electrolux e Continental! Muito obrigada pelo interesse em nossos produtos.
Sobre a sua dúvida: Com o Aplicador de Detergente, recomendamos a lavadora de alta pressão modelo UWS31. Para localizar o produto no site, orientamos digitar no campo de busca o modelo UWS31.
É sempre uma satisfação atender você. Se mais alguma dúvida surgir, pode retornar o contato e estaremos a postos para te ajudar. Equipe Electrolux e Continental!😉
mais de 1 ano
Qual é o tamanho do plug? 10A ou 20A
Olá Leonardo, tudo bem?
Que satisfação termos seu contato!
Sou Ismenia e faço parte do Time E-Promoters Electrolux e Continental.
Nossos produtos são pensados com todo cuidado, para que transformem sua vida para melhor, e agradecemos seu interesse em nosso modelo.
Sobre a sua dúvida: Cabo de energia com 3 pinos 20A.
😃 Agradeço a oportunidade deste atendimento!
Que eu tenha transformado sua vida para Melhor! Até logo 🙋🏻♀️
cerca de 2 anos
Qual a diferença dessa para a lavadora eco
Olá, Mario. Sou a Priscila e faço parte do Time E-promoters Electrolux e Continental! Muito obrigada pelo interesse em nossos produtos.
Sobre a sua dúvida, a lavadora de alta pressão modelo EWS30 PowerWash Eco, possui Potência 1450W, 1800 PSI, Vazão 300 L/H, Acompanha Mangueira, Aplicador de detergente, Bico vário e agulha. Alcance total de 9 metros, Consumo de 1,45 KW/H
e Motor Universal. O modelo EWS31 PowerWash Plus, possui Potência 1450W, 1800 PSI, Vazão 300 L/H, Acompanha Mangueira, Bico vário, agulha, Bico turbo e escova giratória, Alcance total de 9 metros, Consumo de 1,45 KW/H e Motor Universal.
Agradeço a oportunidade deste atendimento! Que eu tenha transformado sua vida para Melhor! Até logo.
cerca de 2 anos
Qual tamanho da mangueira?
Olá , tudo bem? Esperamos que sim! O comprimento da mangueira da Lavadora de Alta Pressão PowerWash Plus é de 3,0 metros. Permanecemos à disposição
Atenciosamente,
Magazine Luiza - Electrolux
mais de 2 anos
Tem de 110 volt?
Olá Edineia de Almeida Cosme Raul , tudo bem? Esperamos que sim! Que satisfação termos seu contato!
Sou Ismenia e faço parte do Time E-Promoters Electrolux e Continental.
Nossos produtos são pensados com todo cuidado, para que tranformem sua vida para melhor, e agradecemos seu interesse em nosso modelo.
Sobre a sua dúvida: O modelo EWS31 é fabricado nas voltagens 127v(110v) ou 220v, sendo feita a escolha antes de seguir para o carrinho.
😃 Agradeço a oportunidade deste atendimento!
Que eu tenha transformado sua vida para Melhor! Até logo 🙋🏻♀️ Permanecemos à disposição
Atenciosamente,
Ismenia Moreira Magazine Luiza - Electrolux
mais de 2 anos
Boa tarde! Comprei agosto do ano passado e comecei a usar novembro e esses dias começou a sair óleo e parou de funcionar e preciso de ajuda
Olá! Sugerimos que entre em contato com Serviço Autorizado. Acesse o site da Electrolux e localize o Serviço Autorizado mais próximo. Ao acessar o site basta ir ao canto direito superior em: Atendimento > Assistência Técnica > Clicar em Lavadora de Alta Pressão e informar o CEP ou nome da sua cidade. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Agradecemos o contato. Alexandre Bezerra. Equipe Electrolux e Continental.
quase 3 anos
Olá a minha veio faltando o aplicador de detergente, como faço pra receber ?
Olá, Sugerimos que entre em contato com o canal de atendimento ao cliente https://atendimento.magazineluiza.com.br/hc/pt-br/ . Agradecemos o contato. Equipe Electrolux. Alexandre Bezerra
cerca de 3 anos
quanto é 1800w
EWS31 PowerWash Plus Potência 1450W, 1800 PSI, Vazão 300 L/H. Agradecemos o contato Equipe Electrolux e Continental.
cerca de 3 anos
Queria saber se tem desconto quando o produto chegar violado faltando itens dentro da caixa
Olá! Todos os descontos já estão aplicados nos preços dos produtos. Caso o produto chegue na sua casa avariado ou faltando itens, sugerimos que entre em contato com o SAC Electrolux e informe o ocorrido e solicite auxílio. Agradecemos o contato. Obrigado(a) Equipe Electrolux.
cerca de 3 anos
retirando na loja o frete fica grátis?
Para opções de entrega, as informações são direto no site, no momento da compra. Agradecemos o contato Equipe Electrolux.
cerca de 3 anos
E na compra esse iten tá incluso.
Embalagem Lavadora de Alta Pressão PowerWash PLUS EWS31 1 Aplicador de detergente 1 Bico vario 1 Bico turbo 1 Escova giratória Certificado de garantia Manual de instruções. Agradecemos o contato Equipe Electrolux e Continental.
cerca de 3 anos
E na compra esse iten tá incluso.
Embalagem Lavadora de Alta Pressão PowerWash PLUS EWS31 1 Aplicador de detergente 1 Bico vario 1 Bico turbo 1 Escova giratória Certificado de garantia Manual de instruções. Agradecemos o contato Equipe Electrolux e Continental.
cerca de 3 anos
Boa noite. o aplicador de detergente não veio com a lavadora.
As informações sobre trocas são direto no site, nas políticas de trocas. Agradecemos o contato Equipe Electrolux.
cerca de 3 anos
A minha lavadora de altapressão chegou hoje e não veio o aplicador de detergente não vem junto com a lavadora não
As informações sobre trocas são direto no site, nas políticas de trocas. Agradecemos o contato Equipe Electrolux
cerca de 3 anos