Perguntas e Respostas

40 perguntas respondidas

Boa noite. Qual o modelo de capacitor compatível com esse modelo wind inverter?

Para dúvidas sobre peças avulsas, por favor, entre em contato diretamente com o fabricante ou assistência técnica da marca.

6 meses

Bom dia, posso instalar uma lâmpada comum no lugar dessa dessa led nesse formato que vem? Também gostaria de saber se possui função exaustor

Sugerimos que, neste caso, adquira o modelo que possui lâmpada ao invés do LED. Você pode verificar todos os modelos disponíveis através do nosso catálogo de produtos, clicando em nossa loja oficial.

cerca de 1 ano

Essa placa de Led se queimar tem reposição ou da para instalar uma lâmpada?

Olá! Tudo bem? Atualmente, não trabalhamos com a venda de peças avulsas. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

quase 2 anos

Umas das pás quebrou com 8 meses de uso, qual o prazo de garantia? E onde comprar para repor?

Olá! Tudo bem? Este produto possui garantia do fabricante contra defeitos de fabricação. Verifique mais detalhes de garantia na descrição do anúncio. Atualmente, não trabalhamos com a venda de peças avulsas. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

quase 2 anos

Boa tarde. Posso instalar onde fica a lâmpada e já usar? Ou teria que quebrar a parede para passar os fios?

A instalação do ventilador de teto geralmente é feita no local onde já existe uma saída de luz no teto, substituindo a lâmpada. No entanto, é importante lembrar que a instalação deve ser feita por um profissional qualificado para garantir a segurança e o funcionamento correto do produto.

mais de 2 anos

A potência é 30 ou 130?

A potência do Ventilador de Teto Ventisol Wind Inverter Bivolt é de 30w.

mais de 2 anos

Boa noite, como é feito a instalação ?

A instalação do Ventilador de Teto Ventisol Wind Inverter Bivolt deve ser realizada por um profissional qualificado. O produto acompanha um manual de instruções que orienta sobre o processo de instalação. É importante seguir todas as recomendações do fabricante para garantir o bom funcionamento e a segurança do produto.

mais de 2 anos

Boa noite, qual a diferença dele para o vwntisol fenix?

Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas na demora do retorno da sua pergunta. Pelo prazo, acreditamos que sua dúvida provavelmente foi sanada. Caso a dúvida persista, pedimos por gentileza que nos reenvie a pergunta que responderemos de imediato. Atenciosamente, Equipe Melhor para Você

mais de 2 anos

Boa tarde A lâmpada só será ligada e desliga somente pelo controle?

Sim, a lâmpada do Ventilador de Teto Ventisol Wind Inverter Bivolt é controlada pelo controle remoto que acompanha o produto. Ele permite o controle tanto da velocidade do ventilador quanto da iluminação.

mais de 2 anos

A placa do comando queimou como faço para pedir outra

Olá, boa tarde! Não trabalhamos com a venda de peças avulsas. Favor entrar em contato com o fabricante. Dúvidas estamos à disposição.

cerca de 3 anos

Bom dia, eles não acompanham tomada para ligar e desligar?

Olá, boa tarde! Comandos apenas pelo controle remoto. Dúvidas estamos à disposição.

cerca de 3 anos

Como funciona so no Controle, se o mesmo estragar, o que eu faço?

Olá, boa tarde! Comandos apenas pelo controle remoto. Caso estrague é necessário comprar outro controle remoto com seu respectivo receptor. Dúvidas estamos à disposição.

cerca de 3 anos

B tarde, qual é mais potente, venta mais? Esse Winds ou fenix?

Olá, boa tarde! Possui diferença somente no design. Dúvidas estamos à disposição.

cerca de 3 anos

Ei esse ventilador vem com a tomada também? Ou somente no controle remoto mesmo? Consigo instalar a lâmpada na tomada ?

Olá, boa tarde! Acompanha somente controle remoto, comandos apenas pelo controle remoto. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Esse ventilador não precisa quebrar nada na parede né??? E só ligar ele na eletricidade e acionar e desligar no controle certo?

Olá, boa tarde! É necessário instalação. Precisa da passagem de 2 fios segundo o fabricante, acompanha manual de instrução para auxiliar na instalação. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Como posso trocar o ventilador de 20 w por um de 30w acabei de compra ja chegou faz 2 dias

Olá, boa tarde! Para dúvidas ou mais informações sobre seu pedido favor entrar em contato pelas mensagens do pedido.

mais de 3 anos

B t .comprei um ventilado faz uns dia chegou ontem na loja retirei foi montado nao cerve pra mim! Gostaria de t c por um de 30w cm fc p tr?

Olá, boa tarde! Para dúvidas ou mais informações sobre seu pedido favor entrar em contato pelas mensagens do pedido.

mais de 3 anos

Bom dia pessoal, eles tem barulho de bipe ? Ou não ? Por gentileza

Olá, bom dia! Controle remoto sim. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Bom dia pessoal tudo bem ? Por gentileza eles acendem a luz no controle remoto e também no interruptor da parede ? Ou somente no controle ?

Olá, bom dia! Comandos apenas pelo controle remoto. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Aonde pode ser instalado?

Olá, bom dia! Ventilador de teto. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Ele tem sistema silencioso?

Olá, bom dia! Sim, possui baixo nível de ruído. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Pode colocar no teto de pvc?

Olá, bom dia! Não pode ser instalado em forro pvc. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Pode colocar no teto de pvc?

Olá, bom dia! Não pode ser instalado em forro pvc. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Boa tarde 220

Olá, bom dia! Produto bivolt. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Boa tarde pode colocar PVC

Olá, bom dia! Não pode ser instalado em forro pvc. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Pode ser instalado em gorro de PVC e gesso

Olá, boa tarde! Não pode ser instalado em forro pvc e gesso. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Pode ser instalado em forro gesso??

Olá, boa tarde! Não pode ser instalado em forro de gesso. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Pode ser instalado em forro de madeira ?

Olá, boa tarde! Desde que esteja firme pra aguentar o peso, sim. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Ele é 30w ou 130w?

Olá, bom dia! Possui potência de 30w, menor pelo fato de ser um motor eletrônico, mas as rotações são quase as mesmas do modelo de 130w, isso faz gerar a economia. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Caberia uma lâmpada larga de 40 w?

Olá, bom dia! Compatível com 1 lâmpada led ou eletrônica de até 20w. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

O controle remoto liga e desliga o ventilador?

Olá, boa tarde! Sim, comandos apenas pelo controle remoto. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Vc liga e desliga com controle remoto ou só controla a velocidade?

Olá, boa tarde! Sim, comandos apenas pelo controle remoto. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Ese modelo bivolt e pra 220

Olá, bom dia! Produto bivolt. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Posso instalar em forro pvc

Olá, bom dia! Não pode ser instalado em forro pvc. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Boa tarde, no site da Ventisol só existe dois modelos inverter, o Fênix e Elluz, favor se atualizar e parar com propagandas enganosa!

Olá, boa tarde! Anúncio está correto. O modelo Wind Inverter a Ventisol produz exclusivamente para a nossa loja, por esse motivo não tem no site. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Olá, o modelo inverter é o Fênix, conforme site Ventisol essa propaganda é está errada!

Olá, bom dia! Esse é o modelo wind inverter. Segue link do modelo fenix inverter: https://www.magazineluiza.com.br/ventilador-de-teto-ventisol-fenix-branco-inverter-controle-remoto-6-velocidades-bivolt/p/hc3947bc5g/ar/arvt/ Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Olá, o modelo inverter é o Fênix, conforme site Ventisol essa propaganda é está errada!

Olá, bom dia! Esse é o modelo wind inverter. Segue link do modelo fenix inverter: https://www.magazineluiza.com.br/ventilador-de-teto-ventisol-fenix-branco-inverter-controle-remoto-6-velocidades-bivolt/p/hc3947bc5g/ar/arvt/ Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Olá, pela foto esse modelo não é inverter?

Olá, bom dia! Modelo wind inverter. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

Esse ventilador e compatível p a Alexa?

Olá, boa tarde! Não possui função alexa. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos

gostaria de saber se existe algum ventilador de teto bivolt.

Olá, bom dia! Produto bivolt. Dúvidas estamos à disposição.

mais de 3 anos