Perguntas e Respostas

295 perguntas respondidas

Quem respondeu aí que não tem NFC. SIM, O M15 possui suporte ao NFC.

Olá, tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é Karina Peres, faço parte do atendimento da Samsung. Gostaríamos de nos desculpar pela resposta anterior, houve um equívoco. Mas sim o Samsung Galaxy M15 5G possui suporte ao NFC, o que significa que você pode usar o aparelho para pagamentos por aproximação, pareamento rápido com dispositivos compatíveis e outras funções que utilizam essa tecnologia. Em caso de dúvidas, conte com a gente. Karina Peres, Atendimento Samsung.

cerca de 1 ano

Comprei esse celular mês passado a vocês, que foi para da de presente do dia das mães, e até agora nada, atraso gigante na entrega, e agora?

Olá, tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Este canal é exclusivo para esclarecer dúvidas referente a produtos que deseja adquirir. Gentileza entrar em contato em nosso SAC (Setor de Atendimento ao Cliente) ou pelo chat do pedido para que possamos lhe auxiliar. Em caso de dúvidas, conte com a gente. , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Boa tarde, esse celular tem disponível em estoque

Olá, tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Neste anuncio possuímos somente nas cores, tamanhos, características e quantidade no estoque informadas no lado direito do anuncio. Para outras cores e modelos ou outros produtos de seu interesse, basta dar uma olhada em nosso catálogo de produtos. Em caso de dúvidas, conte com a gente. , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Boa tarde, esse produto tem disponível

Olá, tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Neste anúncio, possuímos somente nas cores, tamanhos, características e quantidade no estoque informadas no lado direito do anúncio. Para outras cores e modelos ou outros produtos de seu interesse, basta dar uma olhada em nosso catálogo de produtos. Em caso de dúvidas, conte com a gente. , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Tenho um Sansung da linha A que trava de vez em quando. Esse também acontece isso, de travar?

Olá, tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. O Galaxy M15 5G é projetado para oferecer um desempenho fluido e rápido, especialmente com seu processador MediaTek D6100 e 4GB de memória RAM. No entanto, o desempenho pode variar dependendo do uso e dos aplicativos instalados. Para garantir uma experiência mais suave, é sempre bom manter o sistema operacional e os aplicativos atualizados. Em caso de dúvidas, conte com a gente. , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Bom dia gostaria de saber se tem do mesmo em loja física?

Olá, tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é VITORIA RODRIGUES DE BARROS PEREIRA, faço parte do atendimento da Samsung. O Samsung Galaxy M15 5G, com bateria de 6.000mAh, câmera tripla de até 50MP e 128GB de armazenamento, pode estar disponível nas lojas físicas do Magazine Luiza (Magalu). Recomendo entrar em contato diretamente com a loja mais próxima para confirmar a disponibilidade. Em caso de dúvidas, conte com a gente. VITORIA RODRIGUES DE BARROS PEREIRA, Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Boa noite , ele o processador dele é octa core ?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. O Galaxy M15 5G possui um processador MediaTek D6100, que é um processador octa-core, oferecendo um desempenho eficiente para suas atividades diárias. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Bom dia gostaria de sua opniao pois quero comprar um celular e quero assim; 5g,6.7,foto maravilhosas e eu possa jogar jogos p menmoria

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. O Galaxy M15 5G pode ser uma excelente opção para você. Ele oferece conectividade 5G, uma tela Super AMOLED de 6.5 polegadas, que proporciona uma visualização imersiva e fluida, ideal para jogos e consumo de mídia. Além disso, possui uma Câmera Tripla de até 50MP, garantindo fotos incríveis. Com um processador MediaTek D6100, 128GB de armazenamento e 4GB de memória RAM, ele oferece um desempenho excelente para jogos e outras atividades. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Bom dia quero saber sobre a nota fiscal do produto que comprei não mandaram ainda

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Este canal é exclusivo para esclarecer dúvidas referente a produtos que deseja adquirir. Gentileza entrar em contato em nosso SAC (Setor de Atendimento ao Cliente) ou pelo chat do pedido para que possamos lhe auxiliar. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Quanto tempo tem de garantia ?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Este produto possui garantia do fabricante contra defeitos de fabricação. Verifique mais detalhes de garantia na descrição do anúncio. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Tem NFC?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. O Galaxy M15 5G não possui suporte para NFC. Se precisar de mais informações sobre o produto, estou à disposição para ajudar! Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Boa noite. Tenho interesse em comprar esse aparelho. Gostaria de saber se tem a função rádio FM.

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Boa noite! O Galaxy M15 5G não possui a função de rádio FM. Caso tenha mais alguma dúvida sobre o produto, estou à disposição para ajudar! Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Quais dimensões da tela?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é Alessandra da Silva Quaresma , faço parte do atendimento da Samsung. O Samsung Galaxy M15 5G possui uma tela Super AMOLED de 6,5 polegadas com resolução de 1080 x 2340 pixels. A proporção é de 19,5:9. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, Alessandra da Silva Quaresma , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Qual o tipo de chip pode ser utilizado nesse aparelho?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. O Galaxy M15 5G utiliza um chip do tipo Nano SIM. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Para eu tirar esse produto na loja

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Não atuamos com o sistema de retirada. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Boa noite o celular Galaxy m15 5g 128gb aceita o chip eSim chip virtual?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Para verificar a compatibilidade do Galaxy M15 5G com o eSim (chip virtual), recomendo consultar as especificações técnicas do produto no site oficial da Samsung ou entrar em contato diretamente com o suporte da Samsung para obter informações precisas sobre esse recurso. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Esse celular m14 faz leitura de QRcode ???

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. O Galaxy M15 5G possui recursos avançados, mas para informações específicas sobre a leitura de QR codes, recomendo verificar as especificações detalhadas do produto ou consultar o manual do usuário. Normalmente, a maioria dos smartphones modernos possui essa funcionalidade integrada na câmera. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Interessei pelo produto, mas a data de entrega é o diferencial, já que outras linhas a retirada na loja do Magazine Luiza são 2 dias.

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Não atuamos com o sistema de retirada. O prazo de entrega pode ser simulado no ato da compra. É necessário mantermos a data original da entrega informada no ato da compra. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Boa tarde, o aparelho é novo ou usado?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Todos os nossos produtos são novos, originais, lacrados, enviados com nota fiscal e garantia. Aproveite e faça seu pedido. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Bom dia. esse celular vem novo lacrado ?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Todos os nossos produtos são novos, originais, lacrados, enviados com nota fiscal e garantia. Aproveite e faça seu pedido. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Esse aparelho tem NFC?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é Amanda Alencar, faço parte do atendimento da Samsung. Sim, o Samsung Galaxy M15 5G possui suporte para NFC (Near Field Communication). Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, Amanda Alencar, Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Boa noite esse telefone ele pega dois Chips, ele é pra dois Chips?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. O Galaxy M15 5G possui suporte para dois chips, permitindo que você utilize duas linhas telefônicas no mesmo aparelho. Aproveite essa funcionalidade para gerenciar suas chamadas e dados de forma prática e conveniente. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Oi boa noite vcs tem desse celular aq na loja em Cuiabá nesse valor

Bom dia! Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é Amanda Alencar, faço parte da equipe Samsung. As promoções são por tempo limitado e a disponibilidade dos produtos em oferta pode variar. Recomendo que você fique atento e acompanhe a página do anúncio para não perder nenhuma oportunidade. Qualquer dúvida estamos a disposição! Atenciosamente, Amanda Alencar Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Vou comprar, escolhi na cor azul escuro; vocês enviam NF? Porque é indispensável para mim.

Olá! Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é Amanda Alencar, faço parte da equipe Samsung. Todos os nossos produtos são originais, novos, lacrados, com garantia do fabricante e acompanham a Nota Fiscal Eletrônica. Qualquer dúvida estamos a disposição! Atenciosamente, Amanda Alencar Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Vou comprar, escolhi na cor azul escuro; vocês enviam NF? porque preciso é indispensável para mim.

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Todos os nossos produtos acompanham nota fiscal, com os dados do cadastro do comprador. Nós não efetuamos posteriores alterações de dados na nota. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Não tem opção de pegar na loja do magazine?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Não atuamos com o sistema de retirada. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Olá, não encontrei o tempo de garantia, favor informar me por gentileza, obrigada

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Este produto possui garantia do fabricante contra defeitos de fabricação. Verifique mais detalhes de garantia na descrição do anúncio. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Bom dia esse celular tem a opção NFC

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Para verificar se o Galaxy M15 5G possui a opção NFC, recomendo consultar a descrição completa do produto no anúncio ou no site oficial do fabricante, onde todas as especificações técnicas são detalhadas. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Oie . Vem com o cartão de memória?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Neste anuncio possuímos somente nas cores, tamanhos, características e quantidade no estoque informadas no lado direito do anuncio. Para outras cores e modelos ou outros produtos de seu interesse, basta dar uma olhada em nosso catálogo de produtos. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Ele tem nfc

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é Jessica Ribeiro, faço parte do atendimento da Samsung. Sim, o Samsung Galaxy M15 5G possui suporte para NFC (Near Field Communication). Essa funcionalidade permite realizar pagamentos por aproximação, transferir arquivos e conectar dispositivos compatíveis de forma prática. Se precisar de mais informações sobre o aparelho, é só avisar! 😊 Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, Jessica Ribeiro, Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

E tem nfc

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é Jessica Ribeiro, faço parte do atendimento da Samsung. Sim, o Samsung Galaxy M15 5G possui suporte para NFC (Near Field Communication). Essa funcionalidade permite realizar pagamentos por aproximação, transferir arquivos e conectar dispositivos compatíveis de forma prática. Se precisar de mais informações sobre o aparelho, é só avisar! 😊 Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, Jessica Ribeiro, Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Ele tem nfc

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é VITORIA RODRIGUES DE BARROS PEREIRA, faço parte do atendimento da Samsung. Sim, o Samsung Galaxy M15 5G possui suporte para NFC (Near Field Communication), conforme indicado em suas especificações técnicas2. Isso permite que você use o dispositivo para pagamentos por aproximação e outras funções que utilizam essa tecnologia. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, VITORIA RODRIGUES DE BARROS PEREIRA, Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Olá Bom dia, tem Samsung m15 com 6GB de memória Ram?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Neste anuncio possuímos somente nas cores, tamanhos, características e quantidade no estoque informadas no lado direito do anuncio. Para outras cores e modelos ou outros produtos de seu interesse, basta dar uma olhada em nosso catálogo de produtos. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

É homologado, é versão nacional, vem lacrado na caixa.?

Olá! Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é Amanda Alencar, faço parte da equipe Samsung. Sim, o Samsung Galaxy M15 5G foi homologado pela Anatel, o que significa que ele está certificado para ser comercializado no Brasil. Todos os nossos produtos são originais, novos, lacrados, com garantia do fabricante e acompanham a Nota Fiscal Eletrônica. Qualquer dúvida estamos a disposição! Atenciosamente, Amanda Alencar Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Amigo é homologado pela Anatel, é versão nacional, vem lacrado na caixa?.

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Todos os nossos produtos são novos, originais, lacrados, enviados com nota fiscal e garantia. Aproveite e faça seu pedido. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

srs quero saber se o celular Samsung m15 5 g pega 4 g tamben

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Sim, o Galaxy M15 5G é compatível com redes 4G, além de suportar a tecnologia 5G. Isso significa que você pode usar o aparelho em áreas onde o 5G ainda não está disponível, aproveitando a conectividade 4G. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Comporta dois Chips?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Sim, o Galaxy M15 5G suporta dois chips. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Olá bom dia, gostaria de saber se tem como tirar na loja esse produto?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Não atuamos com o sistema de retirada. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Ola gostaria de saber se ele tem NFC ?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é Graziele Moreira Sabino dos Santos, faço parte do atendimento da Samsung. Sim, o Samsung Galaxy M15 5G possui suporte para NFC, permitindo funcionalidades como pagamentos por aproximação e transferência de dados entre dispositivos compatíveis Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, Graziele Moreira Sabino dos Santos, Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Gostaria de saber se precisar devolver o celular pode ser devolvido na loja magalu e gostaria de saber se tem assistência pós venda

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Este canal é exclusivo para esclarecer dúvidas referente a produtos que deseja adquirir. Gentileza entrar em contato em nosso SAC (Setor de Atendimento ao Cliente) ou pelo chat do pedido para que possamos lhe auxiliar. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Olá, boa noite. Gostaria de saber se este telefone vem acompanhado de fone de ouvido?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Neste anúncio, o produto acompanha apenas os itens especificados na descrição. Recomendo verificar a descrição do anúncio para mais detalhes sobre o que está incluído na embalagem. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Bom dia, tenho sansung 14, ele está aquecendo ao carregar e até o carregador. Comprei na Magalu.Neste caso tenho alguma garantia?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Este produto possui garantia do fabricante contra defeitos de fabricação. Verifique mais detalhes de garantia na descrição do anúncio. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Tem opção de retirada do produto na loja?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte do atendimento da Samsung. Não atuamos com o sistema de retirada. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, , Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Boa tarde, o aparelho tem giroscópio?

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é GABRIELA VIEIRA DE JESUS, faço parte do atendimento da Samsung. Sim, o Samsung Galaxy M15 5G possui um giroscópio integrado. Esse sensor é útil para várias funções, como melhorar a experiência em jogos, navegação em realidade aumentada e até mesmo estabilização de vídeos. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, GABRIELA VIEIRA DE JESUS, Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Bom dia. Ele tem boa conectividade com o Google Maps. Esse aplicativo roda bem no Android 14

Boa tarde, Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é GABRIELA VIEIRA DE JESUS, faço parte do atendimento da Samsung. Sim, o Samsung Galaxy M15 5G tem ótima conectividade com o Google Maps. O aplicativo roda perfeitamente no Android 14, garantindo uma navegação fluida e precisa. Além disso, o processador e os sensores do aparelho, como o GPS e o giroscópio, ajudam a melhorar a experiência no uso do Google Maps. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, GABRIELA VIEIRA DE JESUS, Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Boa tarde Ele realmente trava ??

Olá! Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte da equipe Samsung. Todos os nossos produtos são novos, originais, lacrados, enviados com nota fiscal e garantia. Aproveite e faça seu pedido. Qualquer dúvida estamos a disposição! Atenciosamente, Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Boa tarde Como faço para acionar a garantia? Comprei um esta com 4 meses de uso e deu problemas, como faço??

Olá! Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é , faço parte da equipe Samsung. Este produto possui garantia do fabricante contra defeitos de fabricação. Verifique mais detalhes de garantia na descrição do anúncio. Qualquer dúvida estamos a disposição! Atenciosamente, Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Boa noite qual a versão do androide deste cel m15 5g?

Olá! Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é SIMONE SILVA DE OLIVEIRA, faço parte da equipe Samsung. O Samsung Galaxy M15 5G vem com a versão Android 14. Ele foi lançado com essa versão e atualizações de segurança mais recentes foram aplicadas para manter o dispositivo seguro e estável Qualquer dúvida estamos a disposição! Atenciosamente, SIMONE SILVA DE OLIVEIRA Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Tem wifi 6.0?

Olá! Tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é SIMONE SILVA DE OLIVEIRA, faço parte da equipe Samsung. O Samsung Galaxy M15 5G possui Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, mas não tem Wi-Fi 6.0. Ele ainda oferece uma excelente conectividade para a maioria das necessidades diárias. Qualquer dúvida estamos a disposição! Atenciosamente, SIMONE SILVA DE OLIVEIRA Atendimento Samsung.

mais de 1 ano

Tem garantia

Olá! Tudo bem? Esperamos que esteja bem. Meu nome é , faço parte da equipe Samsung 12 meses Qualquer duvida estamos a disposição. Atenciosamente, Atendimento Samsung.

mais de 1 ano