Perguntas e Respostas
37 perguntas respondidas
Qual a voltagem?
Olá, Este modelo pode ser utilizado em ambas as voltagens, 110V ou 220V pois é Bivolt. Espero ter ajudado. Qualquer dúvida estamos à disposição. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
cerca de 3 anos
Bom dia moro em São Paulo e quero dá um presente sendo um para uma que mora no Ceará. entre as cidades de Cruz e jijoca como faço
Bom dia, Pode fazer a compra normalmente em seu cadastro e no decorrer da compra a plataforma vai solicitar para confirmar o endereço de entrega. Neste momento deve cadastrar o endereço que deseja que o pedido seja entregue. Espero ter ajudado. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
cerca de 3 anos
Ele é auto limpando o forno
Olá, este modelo não possui esta funcionalidade. Espero ter ajudado. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Moro a região santa Maria Boa vista cemdo emtrge pela loja de petrolina como fica os frete
Olá! Somos MultiLoja, parceiros da Magalu. Todos os pedidos feitos online, são entregues via transportadora ou correios, no endereço identificado pelo cliente no ato da compra. Entregamos em quase todo o território nacional. Para verificar se tem atendimento em sua cidade, pedimos a gentileza que faça a simulação na página de venda com o CEP do seu endereço. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Meu fogão n chegou acho que vai num golpe preciso de resposta
Bom dia, Pedimos a gentileza que entre na área de venda e acessando seu pedido, nos envie uma mensagem via protocolo. Pois não conseguimos acessar seu cadastro por aqui. Agradecemos a compreensão Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Frete muito caro
Boa tarde, O frete é calculado pelo transportador, de acordo com a região da entrega e a quantidade de itens. Sendo assim, a cobrança é feita pelo número de produtos comprados, não somente pelo trajeto. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Boa tarde gostaria de saber si eu comprar uma tv de 10x195,44 e o fogão de 10x104,70 pra entregar em casa o valor do frete vai ser cobrado
O frete é calculado pelo transportador, de acordo com a região da entrega e a quantidade de itens. Sendo assim, a cobrança é feita pelo número de produtos comprados, não somente pelo trajeto. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Dessa vez a magazine vai deixar de vender por ser um absurdo o valor do frete que vcs estão cobrando
Boa tarde, Nossa equipe do comercial está sempre disponibilizando as promoções de frete grátis, fique de olho pois logo pode ser no seu cep. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Tem frete pra Santiago
Boa tarde, Entregamos em quase todo o território nacional. Para verificar se tem atendimento em sua cidade, pedimos a gentileza que faça a simulação na página de venda com o CEP do seu endereço. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Tem o mesmo c frete grátis?
Bom dia, Somos da MultiLoja, parceiros da Magazine Luiza. A promoção de frete grátis é da plataforma, sendo assim, nem todos os parceiros disponibilizam esta opção em tempo integral. Mas fique atento pois o frete grátis pode ser disponibilizado a qualquer momento. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Posso pegar a minha compra na loja física? O fogão.
Boa tarde, Somos MultiLoja, parceiros da Magalu. Todos os pedidos feitos online, são entregues via transportadora ou correios, no endereço identificado pelo cliente no ato da compra. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Pode pegar na loja mais proxima
Boa tarde, Somos MultiLoja, parceiros da Magalu. Todos os pedidos feitos online, são entregues via transportadora ou correios, no endereço identificado pelo cliente no ato da compra. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Bom dia ele possui trava de segurança
Boa tarde, Conforme descrição do produto, fogão é disponibilizado com válvulas de segurança. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Como eu faço para saber quanto que vai sair o frete para mim
Boa tarde, Entregamos em quase todo o território nacional. Para verificar se tem atendimento em sua cidade, e quanto será o valor do frete, pedimos a gentileza que faça a simulação na página de venda com o CEP do seu endereço. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Quero comprar em 12x no no boleto
Boa tarde, Logo abaixo da descrição consta as formas de pagamento disponíveis. Poderá escolher a que melhor lhe atende. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Comprei 2fritadeira e um fogão de 5bocas no saite paguei no pix e até agora nao entregou e nem aparece nas minhas compras o que devo fazer
Bom dia, Pedimos a gentileza que entre na área de venda e acessando seu pedido, nos envie uma mensagem via protocolo. Pois não conseguimos acessar seu cadastro por aqui. Caso não consiga acessar a área do seu pedido pedimos a gentileza de entrar em contato com o SAC Magalu 0800-310-0002Agradecemos a compreensão Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Bom dia o tipo de gás dele e gás encanado ou botijão??
Os fogões Atlas são produzidos originalmente para uso com gás engarrafado (GLP) Caso sua residência seja atendida com gás natural, Deve solicitar a conversão acessando site da Atlas. (Atendimento ao consumidor) ou através do 0800, antes de utilizar o produto. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Não e belo horizonte e Jardim belo horizonte pre prudente e s p
Bom dia, Pedimos a gentileza que entre na área de venda e acessando seu pedido, nos envie uma mensagem via protocolo. Pois não conseguimos acessar seu cadastro por aqui. Agradecemos a compreensão Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Qual a largura do fogão atlas 5 bocas?
Boa tarde, segue as Dimensões: Altura: 88,6 cm Largura: 75 cm Profundidade: 58,5 cm. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Oi boa noite pra quanto tá cuntando o fogão de 6 boca e quando eu comprar a vista ele faz entrega na casa da pessoa? No mermo dia
Boa tarde, Na lateral do site, existem filtros que poderá utilizar para encontrar os produtos que procura com mais facilidade. Ou se preferir, também pode digitar no campo de busca o que deseja e clicar na lupa. O prazo é calculado, de acordo com a região da entrega, a quantidade e disponibilidade dos itens. E também a rota das transportadoras e correios. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Tem como abaixar o frete?
O frete é calculado pelo transportador, de acordo com a região da entrega e a quantidade de itens. Sendo assim, a cobrança é feita pelo número de produtos comprados, não somente pelo trajeto. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Eu quero retira na loja
Bom dia, Somos MultiLoja, parceiros da Magalu. Todos os pedidos feitos online, são entregues via transportadora ou correios, no endereço identificado pelo cliente no ato da compra. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
Bom dia, queria saber se posso comprar e retirar na magalu em Belo Horizonte?
Bom dia, Somos MultiLoja, parceiros da Magalu. Todos os pedidos feitos online, são entregues via transportadora ou correios, no endereço identificado pelo cliente no ato da compra. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
O valor é bom, mais o frete é uma facada
Bom dia, O frete é calculado pelo transportador, de acordo com a região da entrega e a quantidade de itens. Sendo assim, a cobrança é feita pelo número de produtos comprados, não somente pelo trajeto. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar
mais de 3 anos
O aquecimento do forno é em cima e embaixo?
Bom dia, o fornecedor não disponibilizou essa informação. Atenciosamente Silmara SAC Multiloja.
mais de 3 anos
Posso tirar na loja aqui em Belém
Bom dia, não trabalhamos com retira na loja. Atenciosamente Silmara SAC Multiloja..
mais de 3 anos
ja vi que pra entrega no meu local fica 977 posso parcelar no cartão Luiza 720 e pagar o resto a vista no pix?
Bom dia, para saber deve simular a compra no site. Atenciosamente Silmara SAC Multiloja.
mais de 3 anos
Ele tem acendimento automático
Bom dia, sim, tem acendimento automático. Att SAC Multiloja
mais de 3 anos
boa noite, gostaria de retirar na loja
Olá, tudo bem? Poxa não é possível a retirada em loja, nossas entregas são realizadas somente no endereço indicado no momento da compra. Sac Multiloja
mais de 3 anos
posso retirar na loja
Olá, tudo bem? Poxa não é possível a retirada em loja, nossas entregas são realizadas somente no endereço indicado no momento da compra. Sac Multiloja
mais de 3 anos
A prateleira do forno é regulável?
Olá, tudo bem? É sim. Sac Multiloja
mais de 3 anos
Ele tem acendimento automático?
Olá, tudo bem? Tem sim.
mais de 3 anos
tem luz no forno
Olá, tudo bem? Esse item não possui Luz no forno. Qualquer dúvida estamos à disposição Sac Multiloja
mais de 3 anos
Pq não pode pagar com boleto
Olá, tudo bem? Temos essa forma de pagamento, pode ser que ocorreu um erro momentâneo, orientamos que limpe dos dados de navegação e tente realizar a compra novamente. Sac Multiloja
mais de 3 anos
Porfavor a entrada dele é gás natural?
Olá, tudo bem? O produto sai de fábrica com a entrada para gás GLP, mas assim que você receber o produto pode solicitar para a assistência da Atlas a conversão do gás. Atenciosamente Sac Multiloja
mais de 3 anos
posso dar uma entrada e pagar o resto no boleto
Olá tudo bem? Não é possível essa forma de pagamento. Qualquer dúvida estamos á disposição
mais de 3 anos
ele tem luz no forno?
Olá, Verificamos que o produto informado não possui luz no forno. Atenciosamente/ SAC Multiloja
mais de 3 anos