Perguntas e Respostas

37 perguntas respondidas

Qual a voltagem?

Olá, Este modelo pode ser utilizado em ambas as voltagens, 110V ou 220V pois é Bivolt. Espero ter ajudado. Qualquer dúvida estamos à disposição. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

cerca de 3 anos

Bom dia moro em São Paulo e quero dá um presente sendo um para uma que mora no Ceará. entre as cidades de Cruz e jijoca como faço

Bom dia, Pode fazer a compra normalmente em seu cadastro e no decorrer da compra a plataforma vai solicitar para confirmar o endereço de entrega. Neste momento deve cadastrar o endereço que deseja que o pedido seja entregue. Espero ter ajudado. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

cerca de 3 anos

Ele é auto limpando o forno

Olá, este modelo não possui esta funcionalidade. Espero ter ajudado. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Moro a região santa Maria Boa vista cemdo emtrge pela loja de petrolina como fica os frete

Olá! Somos MultiLoja, parceiros da Magalu. Todos os pedidos feitos online, são entregues via transportadora ou correios, no endereço identificado pelo cliente no ato da compra. Entregamos em quase todo o território nacional. Para verificar se tem atendimento em sua cidade, pedimos a gentileza que faça a simulação na página de venda com o CEP do seu endereço. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Meu fogão n chegou acho que vai num golpe preciso de resposta

Bom dia, Pedimos a gentileza que entre na área de venda e acessando seu pedido, nos envie uma mensagem via protocolo. Pois não conseguimos acessar seu cadastro por aqui. Agradecemos a compreensão Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Frete muito caro

Boa tarde, O frete é calculado pelo transportador, de acordo com a região da entrega e a quantidade de itens. Sendo assim, a cobrança é feita pelo número de produtos comprados, não somente pelo trajeto. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Boa tarde gostaria de saber si eu comprar uma tv de 10x195,44 e o fogão de 10x104,70 pra entregar em casa o valor do frete vai ser cobrado

O frete é calculado pelo transportador, de acordo com a região da entrega e a quantidade de itens. Sendo assim, a cobrança é feita pelo número de produtos comprados, não somente pelo trajeto. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Dessa vez a magazine vai deixar de vender por ser um absurdo o valor do frete que vcs estão cobrando

Boa tarde, Nossa equipe do comercial está sempre disponibilizando as promoções de frete grátis, fique de olho pois logo pode ser no seu cep. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Tem frete pra Santiago

Boa tarde, Entregamos em quase todo o território nacional. Para verificar se tem atendimento em sua cidade, pedimos a gentileza que faça a simulação na página de venda com o CEP do seu endereço. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Tem o mesmo c frete grátis?

Bom dia, Somos da MultiLoja, parceiros da Magazine Luiza. A promoção de frete grátis é da plataforma, sendo assim, nem todos os parceiros disponibilizam esta opção em tempo integral. Mas fique atento pois o frete grátis pode ser disponibilizado a qualquer momento. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Posso pegar a minha compra na loja física? O fogão.

Boa tarde, Somos MultiLoja, parceiros da Magalu. Todos os pedidos feitos online, são entregues via transportadora ou correios, no endereço identificado pelo cliente no ato da compra. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Pode pegar na loja mais proxima

Boa tarde, Somos MultiLoja, parceiros da Magalu. Todos os pedidos feitos online, são entregues via transportadora ou correios, no endereço identificado pelo cliente no ato da compra. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Bom dia ele possui trava de segurança

Boa tarde, Conforme descrição do produto, fogão é disponibilizado com válvulas de segurança. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Como eu faço para saber quanto que vai sair o frete para mim

Boa tarde, Entregamos em quase todo o território nacional. Para verificar se tem atendimento em sua cidade, e quanto será o valor do frete, pedimos a gentileza que faça a simulação na página de venda com o CEP do seu endereço. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Quero comprar em 12x no no boleto

Boa tarde, Logo abaixo da descrição consta as formas de pagamento disponíveis. Poderá escolher a que melhor lhe atende. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Comprei 2fritadeira e um fogão de 5bocas no saite paguei no pix e até agora nao entregou e nem aparece nas minhas compras o que devo fazer

Bom dia, Pedimos a gentileza que entre na área de venda e acessando seu pedido, nos envie uma mensagem via protocolo. Pois não conseguimos acessar seu cadastro por aqui. Caso não consiga acessar a área do seu pedido pedimos a gentileza de entrar em contato com o SAC Magalu 0800-310-0002Agradecemos a compreensão Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Bom dia o tipo de gás dele e gás encanado ou botijão??

Os fogões Atlas são produzidos originalmente para uso com gás engarrafado (GLP) Caso sua residência seja atendida com gás natural, Deve solicitar a conversão acessando site da Atlas. (Atendimento ao consumidor) ou através do 0800, antes de utilizar o produto. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Não e belo horizonte e Jardim belo horizonte pre prudente e s p

Bom dia, Pedimos a gentileza que entre na área de venda e acessando seu pedido, nos envie uma mensagem via protocolo. Pois não conseguimos acessar seu cadastro por aqui. Agradecemos a compreensão Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Qual a largura do fogão atlas 5 bocas?

Boa tarde, segue as Dimensões: Altura: 88,6 cm Largura: 75 cm Profundidade: 58,5 cm. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Oi boa noite pra quanto tá cuntando o fogão de 6 boca e quando eu comprar a vista ele faz entrega na casa da pessoa? No mermo dia

Boa tarde, Na lateral do site, existem filtros que poderá utilizar para encontrar os produtos que procura com mais facilidade. Ou se preferir, também pode digitar no campo de busca o que deseja e clicar na lupa. O prazo é calculado, de acordo com a região da entrega, a quantidade e disponibilidade dos itens. E também a rota das transportadoras e correios. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Tem como abaixar o frete?

O frete é calculado pelo transportador, de acordo com a região da entrega e a quantidade de itens. Sendo assim, a cobrança é feita pelo número de produtos comprados, não somente pelo trajeto. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Eu quero retira na loja

Bom dia, Somos MultiLoja, parceiros da Magalu. Todos os pedidos feitos online, são entregues via transportadora ou correios, no endereço identificado pelo cliente no ato da compra. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

Bom dia, queria saber se posso comprar e retirar na magalu em Belo Horizonte?

Bom dia, Somos MultiLoja, parceiros da Magalu. Todos os pedidos feitos online, são entregues via transportadora ou correios, no endereço identificado pelo cliente no ato da compra. Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

O valor é bom, mais o frete é uma facada

Bom dia, O frete é calculado pelo transportador, de acordo com a região da entrega e a quantidade de itens. Sendo assim, a cobrança é feita pelo número de produtos comprados, não somente pelo trajeto. Qualquer dúvida estamos à disposição! Atenciosamente, Tatiana| SAC Multiloja/É Bom de Comprar

mais de 3 anos

O aquecimento do forno é em cima e embaixo?

Bom dia, o fornecedor não disponibilizou essa informação. Atenciosamente Silmara SAC Multiloja.

mais de 3 anos

Posso tirar na loja aqui em Belém

Bom dia, não trabalhamos com retira na loja. Atenciosamente Silmara SAC Multiloja..

mais de 3 anos

ja vi que pra entrega no meu local fica 977 posso parcelar no cartão Luiza 720 e pagar o resto a vista no pix?

Bom dia, para saber deve simular a compra no site. Atenciosamente Silmara SAC Multiloja.

mais de 3 anos

Ele tem acendimento automático

Bom dia, sim, tem acendimento automático. Att SAC Multiloja

mais de 3 anos

boa noite, gostaria de retirar na loja

Olá, tudo bem? Poxa não é possível a retirada em loja, nossas entregas são realizadas somente no endereço indicado no momento da compra. Sac Multiloja

mais de 3 anos

posso retirar na loja

Olá, tudo bem? Poxa não é possível a retirada em loja, nossas entregas são realizadas somente no endereço indicado no momento da compra. Sac Multiloja

mais de 3 anos

A prateleira do forno é regulável?

Olá, tudo bem? É sim. Sac Multiloja

mais de 3 anos

Ele tem acendimento automático?

Olá, tudo bem? Tem sim.

mais de 3 anos

tem luz no forno

Olá, tudo bem? Esse item não possui Luz no forno. Qualquer dúvida estamos à disposição Sac Multiloja

mais de 3 anos

Pq não pode pagar com boleto

Olá, tudo bem? Temos essa forma de pagamento, pode ser que ocorreu um erro momentâneo, orientamos que limpe dos dados de navegação e tente realizar a compra novamente. Sac Multiloja

mais de 3 anos

Porfavor a entrada dele é gás natural?

Olá, tudo bem? O produto sai de fábrica com a entrada para gás GLP, mas assim que você receber o produto pode solicitar para a assistência da Atlas a conversão do gás. Atenciosamente Sac Multiloja

mais de 3 anos

posso dar uma entrada e pagar o resto no boleto

Olá tudo bem? Não é possível essa forma de pagamento. Qualquer dúvida estamos á disposição

mais de 3 anos

ele tem luz no forno?

Olá, Verificamos que o produto informado não possui luz no forno. Atenciosamente/ SAC Multiloja

mais de 3 anos