Perguntas e Respostas

21 perguntas respondidas

Olá ser que conseguem resolver minha entrega que está atrasada???

Olá, tudo bem? Por favor, entre em contato diretamente no chat do pedido para informações sobre o pedido. Aguardamos sua compra e estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel.

mais de 1 ano

Qual o tamanho do cabo dele pra mim saber se vai chegar até a tomada desejada. E tem três pinos ou 2 ? Obrigada aguardo a resposta

Olá, tudo bem? Cerca de 80cm. Tomada 3 pinos, padrão brasileiro. Aguardamos sua compra e estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel.

mais de 1 ano

Quanto anos de garantia tem o compressor

Olá, tudo bem? Garantia de 12 meses contados a partir da data de emissão da nota fiscal (sendo 3 meses de garantia legal e mais 9 meses de garantia para defeito de fabricação). Aguardamos sua compra e estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel.

mais de 1 ano

Quantos anos de garantia ele tem

Olá, tudo bem? Este produto possui garantia de 12 meses contados a partir da data de emissão da nota fiscal (sendo 3 meses de garantia legal e mais 9 meses de garantia para defeito de fabricação). Aguardamos sua compra e estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel.

mais de 1 ano

Quero saber pq a demora tão grande pra enviar a nota fiscal se era 14 dias úteis o envio do produto?

Olá, tudo bem? Este canal é exclusivo para esclarecer dúvidas referente a produtos que deseja adquirir. Gentileza entrar em contato em nosso SAC( Setor de Atendimento ao Cliente) ou pelo chat do pedido para que possamos lhe auxiliar. Estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel.

mais de 1 ano

Comprei esse produto só que no dia comprado estava lá que era 14 dias úteis só que vai chegar mais vai chegar com um mes

Por favor, entre em contato diretamente no chat do pedido para informações sobre o pedido.

mais de 1 ano

Tem alguma forma de entregar em um prazo menor? Está sendo 16 dias úteis pra mim. 58028-450

O prazo de entrega pode ser simulado no ato da compra.

mais de 1 ano

É possível retirada em loja?

Para alguns produtos é disponibilizada a opção de retirada em uma loja próxima, faça uma simulação de compra e verifique se a opção está disponível para o produto que deseja.

mais de 1 ano

Ele faz gelo ?

Olá, tudo bem? Produto possui faixa de temperatura entre 1 a 7°C, não é frost free e possui degelo manual. Aguardamos sua compra e estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel.

mais de 1 ano

Quero programar a entrega para um prazo indeterminado. É possível?

Olá, tudo bem? O prazo de entrega pode ser simulado no ato da compra. É necessário mantermos a data original da entrega informada no ato da compra. Aguardamos sua compra e estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel.

mais de 1 ano

Ele cria gelo no compartimento do congelador ? Pq preciso de um que não crie gelo para quando desligar não sujar tudo

Olá, tudo bem? Produto não é frost free. Aguardamos sua compra e estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel.

mais de 1 ano

Boa tarde,tem disponível 4 unidades ?

Olá, tudo bem? Sim. Aguardamos sua compra e estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel.

quase 2 anos

Tem o lugar de por as latas ??

Olá, tudo bem? Sim, possui um pequeno compartimento pra latas. Recomendamos consultar fotos do produto aberto no anúncio. Aguardamos sua compra e estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel.

quase 2 anos

Cabe garrafa de 2 l ?

Olá, tudo bem? Não localizamos, nas características do produto informadas pelo fabricante, sobre o produto caber garrafa de 2 litros. Aguardamos sua compra e estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel.

quase 2 anos

Qual a potência em Wats?

Olá, tudo bem? O produto possui a potência de 100 W. Aguardamos sua compra e estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel.

cerca de 2 anos

Já não comprei porque preciso da NF em nome do hotel. E possível? Pois nunca consigo fazer o cadastro no jkme do hotel só cpf.

Olá, tudo bem? Sim. Emitimos a nota fiscal para CNPJ, desde que os dados estejam cadastrados na conta do usuário. Caso não esteja conseguindo realizar o cadastro, gentileza entrar em contato diretamente com o sac da Magalu. Aguardamos sua compra e estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel.

cerca de 2 anos

tá disponível

Olá , tudo bem? Neste anuncio possuímos somente nas cores, tamanhos, características e quantidade no estoque informadas no lado direito do anuncio. Para outras cores e modelos ou outros produtos de seu interesse, basta dar uma olhada em nosso catálogo de produtos. Obrigado pelo contato e aguardamos sua compra Atenciosamente Equipe Comprebel

cerca de 2 anos

tem disponível em estoque

Olá , tudo bem? Neste anuncio possuímos somente nas cores, tamanhos, características e quantidade no estoque informadas no lado direito do anuncio. Para outras cores e modelos ou outros produtos de seu interesse, basta dar uma olhada em nosso catálogo de produtos. Obrigado pelo contato e aguardamos sua compra Atenciosamente Equipe Comprebel

cerca de 2 anos

tem disponível em estoque

Olá , tudo bem? Neste anuncio possuímos somente nas cores, tamanhos, características e quantidade no estoque informadas no lado direito do anuncio. Para outras cores e modelos ou outros produtos de seu interesse, basta dar uma olhada em nosso catálogo de produtos. Obrigado pelo contato e aguardamos sua compra Atenciosamente Equipe Comprebel

cerca de 2 anos

preciso de um 127 volts tenho a opção pra escolher?

Olá , tudo bem? No momento o produto está disponível apenas na voltagem anunciada. Aguardamos sua compra e estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel

cerca de 2 anos

preciso de um 127 volts tenho a opção pra escolher?

Olá , tudo bem? No momento o produto está disponível apenas na voltagem anunciada. Aguardamos sua compra e estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Comprebel

cerca de 2 anos