Perguntas e Respostas

34 perguntas respondidas

Meu frezzer chegou arranhado e amassado,a tinta está na caixa,pregada,e o retorno que tive foi que será recolhido,e depois avaliado

Olá, boa tarde! Espero que esteja bem. Nesse canal não conseguimos prosseguir com esse Suporte, mas através do pedido tem a opção de abrir um atendimento sobre a entrega do seu pedido. Por gentileza, peço que entre em contato por lá para que possa receber as informações do atendimento.

8 meses

Olá Preciso fazer um furo nele, Qual o lugar adequado que posso fazer? Um furo com uma será copo pequena.?

Olá, bom dia! Obrigado pelo interesse no produto. Verifique se a tensão da rede elétrica no local de instalação é a mesma indicada na etiqueta localizada no aparelho. A adaptação e a preparação do local para a instalação do produto, tais como: rede hidráulica, alvenaria, carpintaria, gesso, rebaixamento, mobiliário, preparação da rede elétrica do ambiente (tomada, disjuntor, bitola de cabos, eletroduto, etc), é de inteira responsabilidade do usuário/consumidor. Esperamos sua compra!

8 meses

Este produto possui rodinhas?

Olá, bom dia! Obrigado pelo interesse no produtoo. O Freezer Horizontal não possui rodízio. Esperamos sua compra!

9 meses

Depois de ver tantas reclamações sobre a demora para a entrega do produto, e ver nenhuma resposta que solucionasse, fiquei desanimado.

Olá! Obrigado pelo o interesse em nosso produto. Nossas entregas são realizadas em dias úteis de segunda a sexta feira das 08h00 às 18h00, em todo o território nacional (Brasil) por transportadoras parceiras contratadas pela Midea e excepcionalmente podem ocorrer aos fins de semana e feriados. Esperamos a sua compra.

cerca de 1 ano

Quais as medidas dele sem embalagem por gentileza

Olá, boa tarde! Obrigado pelo interesse no produto. As medidas sem a embalagem sao: Altura 85,0 cm; Largura 54,5 cm; Profundidade 49,5 cm; *Peso 22,0 kg. Esperamos sua compra!

mais de 1 ano

Comprei 07 de janeiro até agora 10 de fevereiro não entregaram ainda, atendimento muito ruim, ninguém resolve nada

OLá.Obrigada pela preferência em adquirir nossos produtos. Por aqui não temos o Suporte para essas questões, através do seu pedido tem uma opção de Falar com o Logista. Ou pode acionar o SAC Magalu que orientam como acionar o Atendimento ao Cliente.

mais de 1 ano

Comprei dia 07 de janeiro e até agora dia 10 de fevereiro, não entregaram ainda, atendimento muito ruim, ninguém resolve nada

OLá.Obrigada pela preferência em adquirir nossos produtos. Por aqui não temos o Suporte para essas questões, através do seu pedido tem uma opção de Falar com o Logista. Ou pode acionar o SAC Magalu que orientam como acionar o Atendimento ao Cliente.

mais de 1 ano

Comprei dia 07 de janeiro, não entregaram até agora dia 10 de fevereiro, atendimento muito ruim

Olá! Agradecemos pelo o interesse no produto. Nesse canal não conseguimos prosseguir com esse Suporte, peço gentilmente para acionar o Serviço de Atendimento ao Cliente Magalu (SAC Magalu - 0800 310 0002).

mais de 1 ano

Boa noite,gostaria de saber se daria para guardar sorvete de pode e picolé para vender?

Olá, bom dia! Obrigado pelo interesse no produto. Com o termostato digital externo, é possível selecionar a temperatura grau por grau, sendo ideal para ser usado como cervejeira. E não para por aí, o Freezer Horizontal Digital FlexBeer 100L Midea pode ser usado como Refrigerador, Freezer e Conservador, podendo operar entre -30°C e 10°C. Além disso, ele é supereconômico! Conta com a Função Super-Freeze, que coloca o compressor na potência máxima por no máximo 24 horas para uma redução de temperatura em menor tempo. Esperamos sua compra!

mais de 1 ano

Esse freezer serve pra congelar geladinho gourmet?

Olá, bom dia! Obrigado pelo interesse no produto. o Freezer Horizontal Digital FlexBeer 100L Midea pode ser usado como Refrigerador, Freezer e Conservador, podendo operar entre -30°C e 10°C. Além disso, ele é supereconômico! Conta com a Função Super-Freeze, que coloca o compressor na potência máxima por no máximo 24 horas para uma redução de temperatura em menor tempo. Esperamos sua compra!

mais de 1 ano

Olá gostaria de saber quando vcs vão ter esse disponível no 220w

Olá! Obrigado pelo o interesse em nosso produto. No momento temos na potência 127v, é necessário acompanhar as nossas ofertas para veriifcar a disponibilidade em outra voltagem. Esperamos sua compra!

quase 2 anos

Quero saber o que aconteceu pois a entrega está atrasada desde o dia nove e nem dão satisfação

Olá, bom dia! Por aqui não temos o suporte para essa solicitação, por gentileza, acionar a opção de Atendimento ao Cliente para suas dúvidas.

quase 2 anos

Preciso com urgência sabe sobre essa transportadora de vocês como faço pra saber onde está minha freezer

Olá, boa tarde! Peço que entre em contato com o atendimento ao cliente para auxilio.

quase 2 anos

Não seionde essa freezer está nem a Magalu sabe onde está pq já liguei pra oSAC daMagalu e nadanão tenho resposta já liguei pra Midea e nada

Olá, boa tarde! Peço que entre em contato com o atendimento ao cliente para auxilio.

quase 2 anos

Preciso com urgência fala com a transportadora responsável pela entregapq já faz um 1mês e nada dessa freezer. Não tenho notícia da freezer.

Olá, boa tarde! Peço que entre em contato com o atendimento ao cliente para auxilio.

quase 2 anos

Eu comprei um freezer mim deram 17 dias pra fazer a entrega e já passou do dia da entrega e nada gostaria de falar com essa transportadora.

Olá, boa tarde! Peço que entre em contato com o atendimento ao cliente para auxilio.

quase 2 anos

Tem ele 127

Olá, tem sim. https://www.magazineluiza.com.br/freezer-horizontal-digital-flexbeer-preto-100l-midea/p/ea221518fh/ed/free/

quase 2 anos

Bom dia! Ele é função frezer e gelade?

Olá E não para por aí, o Freezer Horizontal Digital FlexBeer 100L Midea pode ser usado como Refrigerador, Freezer e Conservador, podendo operar entre -30°C e 10°C. Além disso, ele é supereconômico! Conta com a Função Super-Freeze, que coloca o compressor na potência máxima por no máximo 24 horas para uma redução de temperatura em menor tempo. E ainda possui um guia rápido para ajudar você a armazenar suas cervejas na temperatura correta. E se você está preocupado com o consumo de energia, pode ficar tranquilo! O Freezer Horizontal Digital FlexBeer 100L Midea possui Selo Procel e Classificação Energética A+ para modelo 127V e A++ para modelo 220V. Também possui cesto de armazenagem para melhor organização de seus alimentos, 2 pés reguladores para ajuste do nivelamento do freezer, baixo nível de ruído e Gás Refrigerante Ecológico R600a, livre de CFC. E ainda tem mais, o compressor possui 10 anos de garantia.

quase 2 anos

Boa tarde! Possui o calculo de quantas latas, latões e garrafas cabem como nas cervejeiras tradicionais?

Olá Algumas sugestões de uso são: mais de 120 latas de cerveja de 350 ml; ou 37 garrafas de 600 ml; ou, 28 garrafas de 1 litro

quase 2 anos

Bom dia esse freezer mídia de 100 l você tem ele de 150 litros

Não somente de 110 litros

cerca de 2 anos

Bom dia tudo bem esse freezer você tem ele de 150 l

Não, desculpa somente de 110 litros

cerca de 2 anos

Ele é frost free?

Olá boa tarde você pode verificar as dúvidas em nosso manual segue link https://www.midea.com/content/dam/midea-aem/br/refrigeracao/freezer-horizontal/flexbeer-100l/Manual%20do%20usu%C3%A1rio.pdf

mais de 2 anos

pode ser usado como geladeira se mudar a temperagura

Olá boa tarde, o ideal seria um refrigerador, porém para verificações de função do produto segue link do manual https://www.midea.com/content/dam/midea-aem/br/refrigeracao/freezer-horizontal/flexbeer-100l/Manual%20do%20usu%C3%A1rio.pdf

mais de 2 anos

Bom dia. No anúncio pede para escolher se deseja 110v ou 220v, porém nas informações mais abaixo diz que o aparelho é Bivolt. Seria Bivolt?

Olá boa tarde, o produto não é bivolt. Para eventuais dúvidas segue link do manual https://www.midea.com/content/dam/midea-aem/br/refrigeracao/freezer-horizontal/flexbeer-100l/Manual%20do%20usu%C3%A1rio.pdf

mais de 2 anos

Bom dia. No anúncio pede para escolher se quer 110V ou 220V, porém nas informações do anúncio diz ser Bivolt. O aparelho é Bivolt?

Olá boa tarde, o produto não é bivolt. Para eventuais dúvidas segue link do manual https://www.midea.com/content/dam/midea-aem/br/refrigeracao/freezer-horizontal/flexbeer-100l/Manual%20do%20usu%C3%A1rio.pdf

mais de 2 anos

Preciso deixar gelo dentro, funciona?

Olá boa tarde, sim o mesmo também possui a função "Conservar". Para mais dúvidas segue link do manual https://www.midea.com/content/dam/midea-aem/br/refrigeracao/freezer-horizontal/flexbeer-100l/Manual%20do%20usu%C3%A1rio.pdf

mais de 2 anos

O freezer congela ? Ou só pra cerveja?

Olá boa tarde, sim o mesmo também possui a função "Conservar". Para mais dúvidas segue link do manual https://www.midea.com/content/dam/midea-aem/br/refrigeracao/freezer-horizontal/flexbeer-100l/Manual%20do%20usu%C3%A1rio.pdf

mais de 2 anos

Tem chave?

Olá Boa Tarde! Espero que esteja bem! Não possui neste modelo. Obrigada!

mais de 2 anos

Boa noite, quais as medidas?

Olá boa tarde, o produto tem 54,5 cm de largura por 85 cm de altura. Caso surjam mais dúvidas estou deixando o link de nosso manual.

mais de 2 anos

Boa noite gostaria de saber se ele tem rodinha ????

Olá boa tarde, o freezer possui dois pézinhos onde você pode regula-los. Caso ainda tenha ficado com dúvidas segue link do manual file:///C:/Users/giovanna.monteiro/Downloads/Manual%20do%20usu%C3%A1rio.pdf

mais de 2 anos

Olá, quero pra congelar carne, é bom?

Olá, Boa Noite! Pode utilizar para congelamento de carne, mas precisa seguir as orientações tanto do produto, como da embalagem da canre adquirida de acordo com cada fabricante.

mais de 2 anos

boa tarde só tem esse no tamanho de 100 LTS não tem maior nessa cor ?

Olá, Boa noite! Nessa cor somente este tamanho. Obrigada!

mais de 2 anos

O degelo dele é de que forma?

Olá, Boa noite!Degelo de forma manual. Obrigada!

mais de 2 anos

boa tarde, gostaria de comprar o produto, mas eu preciso de um com 110v, só vai ter 220v ?

Bom dia! No momento temos apenas esse que esta disponivel no site.

quase 3 anos