Perguntas e Respostas

16 perguntas respondidas

Estou aguardando a 7 dias o produto.Hoje foi informado que não acharam o endereço,mas a magazine não me notificou e o endereço é fácil

Boa Tarde! Esse espaço é reservado para dúvidas do produto anunciado. Para mais informações sobre o produto, entre em contato com nossa Central de Atendimento. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

quase 3 anos

Pode ser usado com filtro classe A?

Boa Tarde! Esse modelo é compatível apenas com o filtro Avanti. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

cerca de 3 anos

A entrada de água que tenho é bem alta. Eu queria saber se tem como colocar o filtro para chegar na altura. Isso vem no kit de instalação ?

Bom dia! Acompanha kit de instalação com todo o suporte necessário. Mas seu fabricante não disponibiliza informações sobre os itens. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

cerca de 3 anos

Bom dia gostaria de saber ser esse purificador a istalacao dele e encanada

Bom dia! Esse modelo deve ser instalado direto na rede hidráulica. Acompanha kit de instalação. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

cerca de 3 anos

Boa trde. Ele vem com o adptador para colocar na parede? O adaptador q coloca o caninho

Bom dia! Sim, acompanha kit de instalação. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

cerca de 3 anos

Bom dia Comprei este produto, e de início seu fluxo de água era muito pouco. Passados 15 dias piorou, agora só goteja. O que ocorre?

Bom dia! Seu dispenser deve estar com problema, peço que entre em contato com nossa Central de atendimento. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

cerca de 3 anos

Bom dia Pode ser usado em cima de pia balcão ou somente parede.

Bom dia! Esse modelo é instalado emparede. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

cerca de 3 anos

Refrigera ?

Bom dia! Esse modelo purifica água, mas não refrigera. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

cerca de 3 anos

O que e a troca certa ea vela dó purificador que vem de reserva não entendi não posso ir na loja comprar uma vela como faço para adquirir um

Bom dia! Todo purificador possui vela/refil do filtro. Este possui vida útil de 2.000 L / até 6 meses. Após é necessário trocar, e você adquire pelo site do fabricante. Lembrando que nossa loja também é e-commerce. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

cerca de 3 anos

Bom dia tdo bem ? Esse filtro já vem com kit com adaptador p estala??

Bom dia! Sim, acompanha kit de instalação. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

cerca de 3 anos

Olá, boa noite! Poderia enviar uma foto da parte de trás? Não há como saber se daria para instalar no acesso que tenho na cozinha! Obg!

Bom dia! Infelizmente não é possível. Esse espaço não permite enviar anexos. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

cerca de 3 anos

Ele vem com uma mangueirinha que liga na torneira!

Bom dia! Sim, este produto acompanha kit de instalação. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

mais de 3 anos

Para pegar o filtro na loja, não haverá custo com frete?

Bom dia! Infelizmente não é possível, nosso Centro de Distribuição ainda não possui estrutura para retirada no local. Trabalhamos em parceria com as melhores transportadoras do Brasil para garantir agilidade e segurança na entrega. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

mais de 3 anos

o que deve fazer comprei na cor branca e chegou super amarelado parece muito velho

Bom dia! Por gentileza entre em contato com a central de atendimento. Esse espaço é reservado para dúvidas do produto anunciado. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

mais de 3 anos

Já vem com filtro ou tem que comprar o filtro separado?

Bom dia! Sim, acompanha filtro Avanti. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

mais de 3 anos

Boa tarde! Estou tentando comprar o filtro IBBL prata, está dizendo que à vista sairá R$ 161,00, mas na vdd 1 x no cartão mostra 189,00.

Bom dia! Entendo, mas esse espaço é reservado para dúvidas do produto anunciado. Consulte um vendedor. Agradecemos seu contato! Att; Jádine Antunes

mais de 3 anos