Perguntas e Respostas

6 perguntas respondidas

Ela não funciona em fogão de indução?

Olá, tudo bem? Obrigada pela preferência! :) Ela não funciona em fogão de indução, apenas em fogões a gás, elétrico e vitrocerâmico por resistência elétrica. Qualquer dúvida ficamos à disposição

mais de 1 ano

Boa tarde. Minha frigideira chegou com o cabo quebrado o que vocês vão fazer a respeito disso. Procuro o Procon?

Olá, bom dia! Tudo bem? Agradecemos pela sua compra e pedimos desculpas pelo inconveniente. Sou Isabelle, da Lojas Montre, e estamos aqui para ajudar. Para resolver essa situação, você tem algumas opções: 1. Contatar-nos pelo chat da Magalu - Acesse o seu pedido na Magalu. - Clique em "Ajuda" ou "Fale Conosco" para iniciar um chat diretamente com a nossa equipe. 2. Solicitar a devolução diretamente pela Magalu: - Acesse o seu pedido na Magalu. - Selecione a opção "Solicitar devolução" e siga as instruções para proceder com a devolução. No campo de perguntas da Magalu, não conseguimos visualizar seu nome, então não podemos identificar e entrar em contato diretamente. Outra opção é buscar por "Lojas Montre" no Google e entrar em contato conosco através do número de telefone disponível lá. Aguardamos o seu retorno e estamos à disposição para resolver essa situação da melhor forma possível. Atenciosamente, Isabelle Lojas Montre

quase 2 anos

Boa tarde! Minha entrega está atrasada , comprei a frigideira remarcaram a entrega para 03 desse mês mas não entregaram ainda .

Olá, Lamentamos pelo atraso na entrega de sua frigideira. Entendemos a sua frustração e queremos ajudar a resolver essa situação. Como utilizamos o serviço Full da Magalu, a responsabilidade pela logística e entrega é deles. Nesse caso, recomendamos que você entre em contato com o suporte da Magalu por meio de um ticket para obter mais informações sobre o status da entrega e para que possam auxiliá-lo com a situação. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado por esse atraso. Estamos aqui para ajudar no que for possível. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de suporte adicional, não hesite em nos contatar. Tenha uma ótima tarde! Atenciosamente, Equipe Lojas Montre

quase 3 anos

ela é funda

Olá! É um prazer ajudar! Sim, a frigideira é funda, com uma profundidade de 6 cm. Embora não seja extremamente funda, essa medida permite preparar alimentos que requerem um pouco mais de espaço, como refogados e receitas que exigem líquidos. Se tiver mais alguma dúvida, estou à disposição para ajudar! :)

quase 3 anos

ela e grande ou média

Olá, obrigada pelo interesse na frigideira Loreto da Tramontina! É um prazer atender! :) Ela é média, e funda, possui 24cm de diâmetro, na boca. Ela possui 1,8mm de espessura, revestimento antiaderente Starflon Max, e cabo de baquelite que não esquenta! Enviamos em 24h úteis. Estamos sempre à disposição para ajudar. Tenha uma ótima semana!Bom dia,

cerca de 3 anos

bom dia! serve para fogão de indução?

Bom dia, tudo bem? obrigada pela preferência, infelizmente não serve, apenas em fogão a gás, elétrico e vitroceramico. Qualquer dúvida estamos à disposição :)

cerca de 3 anos