Ventilador de Teto Ventisol Fênix Black Inverte...

Perguntas Ventilador de Teto Ventisol Fênix Black Inverter Controle Remoto, 6 Velocidades - Bivolt

91 perguntas respondidas

Bom dia! Gostaria de saber qual é a potencia da lâmpada e se é fácil a reposição da mesma, já que ela vai substituir a do ambiente?

Olá, Carlos! Tudo bem? Este modelo possui capacidade para 2 lâmpadas de até 20W e utiliza rosca padrão tipo E27, sendo fácil a sua substituição.

7 dias

Instalei o ventilador de controle remoto, é comum ao acender a lâmpada tanto pelo controle e pelo interruptor da parede dar som de bip???

Olá! Tudo bem? Sim, o aviso sonoro indica que a função está sendo ativada ao pressionar a tecla. Se precisar de mais informações, estamos à disposição!

13 dias

Olá, em 214 comprei um preto, perfeito! Funciona muito bem. Gostaria de comprar branco tem?

Boa tarde! Segue modelo branco magazineluiza.com.br/marketplace-portal-do-seller/p/dj7kf392h0/aa/aaaa/?seller_id=techshop&mkt_seller_pdp_view=true&mkt_seller_pdp_view=true

cerca de 1 mês

Olá, qual a potência do ventilador?

Olá, Marlon! A potência deste ventilador é de 30W.

3 meses

Caso o controle estrague como vou fazer para ligar ele .??

Olá, Natália! Tudo bem? O Ventilador de Teto Ventisol Fênix Inverter Bivolt vem com um controle remoto que permite ajustar a velocidade, reversão do vento e iluminação. Caso o controle estrague, você pode operar o ventilador manualmente através do interruptor de parede, mas para funções específicas como reversão e ajuste de velocidade, o controle é necessário. Recomendo entrar em contato com o fabricante para assistência técnica ou substituição do controle. Se precisar de mais informações, estou à disposição para ajudar!

7 meses

Esse ventilador é comandado por controle Rf ou infra vermelho ? Se for RF qual frequência?

Olá, Yuri! Tudo bem? Neste anúncio possuímos somente nas cores, tamanhos, características e quantidade no estoque informadas no lado direito do anuncio. Para outras cores e modelos ou outros produtos de seu interesse, basta dar uma olhada em nosso catálogo de produtos.

10 meses

Quais são as dimensões do ventilador montado? AxLxP?

Olá, Jéssica! Tudo bem? As dimensões do Ventilador de Teto Ventisol Fênix Inverter Bivolt montado são: 435 mm (C) x 245 mm (L) x 188 mm (A). Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

cerca de 1 ano

Boa tarde comprei 3 ventilador com vcs , mas só funciona com controle remoto.entao daí os controles estragaram e agora como faço pra usar ?

Olá, Odair! Tudo bem? Para resolver o problema com os controles remotos dos ventiladores, recomendamos que você entre em contato conosco por meio das mensagens do seu pedido, selecionando a opção de contato com o vendedor. Nossa equipe estará pronta para ajudar e dar continuidade ao seu atendimento. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

cerca de 1 ano

Comprei dois ventiladores porém eles estão alternando a velocidade ele liga e para liga e para o que devo fazer existe alguma coisa a fazer

Olá, Reginaldo! Tudo bem? Para resolver o problema com os ventiladores que estão alternando a velocidade, sugerimos que você entre em contato conosco por meio das mensagens do seu pedido, selecionando a opção de contato com o vendedor. Nossa equipe estará pronta para ajudar e dar continuidade ao seu atendimento. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

cerca de 1 ano

Oi comprei o ventilador com vcs, chegou, instalamos, mas ele está fazendo muito barulho e fica balançando quando ligado, preciso de ajuda.

Olá, Lalesca! Tudo bem? Para dúvidas sobre o seu pedido, por favor, entre em contato conosco por meio das mensagens do seu pedido, selecionando a opção de contato com o vendedor. Nossa equipe dará continuidade ao seu atendimento. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

cerca de 1 ano

É normal a falta de contato na opção de falar com vocês? 24 h esperando orientação para trocar uma peça! Falta de suporte.

Olá, Camila! Tudo bem? Pedimos desculpas pela demora no retorno do seu atendimento. Por favor, nos envie uma mensagem através das mensagens do pedido. Nossa equipe dará continuidade à sua solicitação. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

cerca de 1 ano

Comprei e a peça veio com defeito. Como tenho assistência?

Olá, Camila! Tudo bem? Para dúvidas sobre pedido, por favor, entre em contato conosco por meio das mensagens do seu pedido, selecionando a opção de contato com o vendedor. Nossa equipe dará continuidade ao seu atendimento. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

cerca de 1 ano

Boa tarde. Esse ventilador tem a função exaustor também?

Olá, Daniela! Tudo bem? Sim, o Ventilador de Teto Ventisol Fênix Inverter Bivolt possui a função de reversão, que permite utilizá-lo como exaustor. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

A cor do ventilador e da cor do que está no anúncio

Olá, Marília! Tudo bem? Neste anúncio possuímos somente nas cores, tamanhos, características e quantidade no estoque informadas no lado direito do anuncio. Para outras cores e modelos ou outros produtos de seu interesse, basta dar uma olhada em nosso catálogo de produtos. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Sendo de controle remoto, preciso alterar meu interruptor? Posso instalar e controlar tudo apenas pelo controle?

Olá, Ana! Tudo bem? Este modelo possui comandos exclusivos pelo controle remoto, não sendo necessário realizar alterações na fiação. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Por favor gostaria de saber, só liga e desliga no controle remoto.

Olá, Teresinha! Tudo bem? Sim, este modelo possui comandos exclusivos pelo controle remoto. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Bom dia, Este modelo e para lapadas de led do E27 ?

Olá, Leandro! Tudo bem? Sim, o ventilador possui capacidade para 2 lâmpadas do tipo E27 e de até 20W (lâmpadas não inclusas). Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Boa noite o ventilador já acompanha a lâmpada?

Olá, MARCIA! Neste anúncio, o ventilador não acompanha lâmpadas. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Tem todo branco

Olá! Tudo bem? Temos sim! Segue o link do modelo solicitado: https://www.magazineluiza.com.br/ventilador-de-teto-ventisol-fenix-branco-inverter-controle-remoto-6-velocidades-bivolt/p/hc3947bc5g/ar/arvt/?seller_id=techshop . Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Olá, esse modelo a luz do lustre são em quais cores? Gostaria de saber se tem como trocar a cor para luz branca quente e fria

Olá! Tudo bem? Você pode escolher a "temperatura" da lâmpada de acordo com sua preferência, desde que as lâmpadas sejam do tipo E27 e de até 20W. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Olá, esse ventilador tem luz quente e fria?

Olá! Tudo bem? Você pode escolher a "temperatura" da lâmpada de acordo com sua preferência, desde que as lâmpadas sejam do tipo E27 e de até 20W. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Olá tudo bem esse ventilador tem opção de mudar luz quente, luz fria ?

Olá! Tudo bem? Você pode escolher a "temperatura" da lâmpada de acordo com sua preferência, desde que as lâmpadas sejam do tipo E27 e de até 20W. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Olá bom dia tudo bem? Gostaria de saber se o ventilador de teto a instalação é pelo fio da lâmpada? Ou possui 3 fio de instalação?

Olá! Tudo bem? Sim, o ventilador possui instalação simples e utiliza os fios da lâmpada. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Gostaria de saber se ele também funciona na caixinha na parede ou apenas no controle remoto? vem a caixinha para ser instalado ?

Olá! Tudo bem? Este modelo funciona exclusivamente pelo controle remoto. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Este ventilador tem anúncio no magalu, pq qd efetuamos a compra vxs dizem que que não tem o produto e no site o produto existe?

Olá! Tudo bem? Para dúvidas sobre pedido, por favor, entre em contato conosco por meio das mensagens do seu pedido, selecionando a opção de contato com o vendedor. Nossa equipe dará continuidade ao seu atendimento. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Oi, gostaria de saber se é fácil de fazer a instalação?

Olá! Tudo bem? Sim, o ventilador possui fácil instalação, que pode ser seguida pelo manual de instruções ou com a ajuda de vídeos disponibilizados pelo fabricante para auxiliar na instalação. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Oi, gostaria de saber se é fácil de fazer a instalação ou precisarei pagar alguém pra fazer pra mim?

Olá! Tudo bem? Sim, o ventilador possui fácil instalação, que pode ser seguida pelo manual de instruções ou com a ajuda de vídeos disponibilizados pelo fabricante. Caso necessite, você poderá contar com a assistência de um técnico eletricista. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Gostaria de avisar que colocassem umas pilhas melhores que a que vem no ventilador não funciona

Olá! Tudo bem? Agradecemos pelo feedback. As peças enviadas são disponibilizadas pelo fabricante do produto. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Bom dia. Comprei um ventilador desse e sofri pra fazer funcionar porque as pilhas não funcionava. Deveriam colocar uma pilha melhor

Olá! Tudo bem? Agradecemos pelo feedback. As peças enviadas são disponibilizadas pelo fabricante do produto. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Tem na cor de madeira??

Olá! Tudo bem? Neste anuncio possuímos somente nas cores, tamanhos, características e quantidade no estoque informadas no lado direito do anuncio. Para outras cores e modelos ou outros produtos de seu interesse, basta dar uma olhada em nosso catálogo de produtos. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Eu comprei o ventilador mas o suporte do teto não é compatível com o espaço no meu teto. Vocês teriam apenas o copo ou o suporte maior?

Olá! Tudo bem? Atualmente, não trabalhamos com a venda de peças avulsas. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Procuro ventilador de teto com controle remoto, mas que posso utilizar tbém o interruptor de parede, vcs tem algum? Poderia enviar o link?

Olá! Tudo bem? Atualmente, não possuímos modelos com controle remoto e chave de parede inclusos. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

O ventilador de teto Ventisol Fênix inverter com controle remoto também consigo acender a luz no interruptor ou só pelo controle remoto?

Olá! Tudo bem? Atualmente, não possuímos modelos com controle remoto e chave de parede inclusos. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Boa tarde.. Esse ventilador pode funcionar sem o controle remoto ??

Olá, tudo bem? Este modelo não inclui chave de controle de parede; os comandos deverão ser feitos pelo controle remoto. O interruptor de luz, quando ligado, fornecerá energia para o aparelho funcionar. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar.

mais de 1 ano

Esse ventilador é inverter?

Olá, tudo bem? Sim, o ventilador possui motor eletrônico inverter, que proporciona economia de energia e alto desempenho. Se precisar de mais informações ou tiver outras dúvidas, sinta-se à vontade para retornar.

mais de 1 ano

Esse ventilador é silencioso?

Olá, tudo bem? Sim, o ventilador Fênix Inverter possui motor eletrônico inverter, que oferece economia de energia e alto desempenho, além de ser silencioso. Se precisar de mais informações ou tiver outras dúvidas, sinta-se à vontade para retornar.

mais de 1 ano

Comprei 2 ventiladores, um para a sala e o outro para o quarto . O controle da sala liga tbm o do quarto . Como faço para resolver isto ??

Olá, tudo bem? Por favor, entre em contato diretamente no chat do pedido para informações sobre o pedido.

quase 2 anos

Ola eu consigo colocar o ventilador com o interruptor digital ???

Olá, tudo bem? Sugerimos que consulte essa informação com o fabricante do produto. Lembrando que, para cobertura da garantia, o item deve ser instalado conforme orientado no manual de instruções.

quase 2 anos

Boa noite, qual o tamanho do ventilador, considerando as hélices?

Olá. É um prazer falar com você. O ventilador de teto Ventisol Fênix Inverter Bivolt possui um diâmetro de 960mm.

quase 2 anos

O controle Tb serve pra apagar e acender a luz?

Sim, o controle remoto que acompanha o Ventilador de Teto Ventisol Fênix Inverter Bivolt permite controlar a velocidade, a reversão e a iluminação, incluindo acender e apagar a luz.

quase 2 anos

Boa tarde, gostei desse ventilador, tem da cor branca?

Neste anuncio possuímos somente nas cores, tamanhos, características e quantidade no estoque informadas no lado direito do anuncio. Para outras cores e modelos ou outros produtos de seu interesse, basta dar uma olhada em nosso catálogo de produtos.

quase 2 anos

Comprei um ventilador desse; perdi o controle, consigo comprar um controle pra ele?

Bom dia! Não trabalhamos com a venda de peças avulsas. Sugiro que entre em contato diretamente com o fabricante, a Ventisol, para verificar a possibilidade de adquirir um novo controle remoto para o seu ventilador.

cerca de 2 anos

Boa noite ! A luz desliga e o ventilador continua funcionando ?!

Sim, o Ventilador de Teto Ventisol Fênix Inverter Bivolt possui controle remoto que permite controlar a velocidade, a reversão e a iluminação de forma independente. Portanto, você pode desligar a luz e manter o ventilador funcionando.

cerca de 2 anos

Boa tarde Gostaria de saber qual a capacidade d capacitor desse ventilador ?

Boa tarde! Modelos Inverter não possuem capacitor..

cerca de 2 anos

Esse produto tem regulagem?

Sim, este produto possui regulagem de velocidade através do controle remoto que acompanha o produto. Ele possui 6 velocidades para você ajustar conforme sua necessidade.

cerca de 2 anos

Olá bom dia! Realizei a compra. Gostaria de saber se esse modelo com controle vem com interruptor. Obrigado.

Este modelo de Ventilador de Teto Ventisol Fênix Black Inverter Bivolt acompanha um controle remoto para ajuste de velocidade, reversão e iluminação. Não é mencionado na descrição do produto a presença de um interruptor. Para mais detalhes, sugerimos que consulte o manual do produto que acompanha a embalagem.

cerca de 2 anos

Boa tarde,comprei o ventilador tem 03 meses e já das hélices quebrou do nada. O que fazer?

Favor procurar a assistencia tecnica da fabrica. Obrigado Equipe Melhor Para Voce.

cerca de 2 anos

Vem com as lâmpadas?

Infelizmente não. Obrigado Equipe Melhor Para Voce

cerca de 2 anos

Olá. Qual a vazão de ar desse ventilador, por gentileza?

Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas na demora do retorno da sua pergunta. Pelo prazo, acreditamos que sua dúvida provavelmente foi sanada. Caso a dúvida persista, pedimos por gentileza que nos reenvie a pergunta que responderemos de imediato. Atenciosamente, Equipe Melhor para Você

cerca de 2 anos

Comprei um ventilador,entregaram com defeito,reclamei no prazo correto e não me atenderam,não trocaram não fizeram nada.site fraudulento.

Por favor, entre em contato diretamente no chat do pedido para informações sobre o pedido.

cerca de 2 anos