Bicicleta Aro 29 KRW Alumínio 24 Vel Freio a Di...
Perguntas Bicicleta Aro 29 KRW Alumínio 24 Vel Freio a Disco X32
272 perguntas respondidas
Tenho 1,60m de altura qual o quadro e o aro ideal prá
Oláa, como vai? De acordo com sua altura, o mais adequado será o quadro 15 (o mesmo atende a altura de 1,55 até 1,65m). Att, Ana KRW BIKES.
3 dias
Boa noite Tamanho de quadro de 21 quanto quilos suporta ?
Olá boa noite, tudo bem ? Espero que sim, o peso máximo suportado é de 100kg. Dúvidas estamos a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
4 dias
É muita diferença entre o quadro 19 e 21
Olá boa tarde, tudo bem? Espero que sim , Altura do ciclista: 1,75 até 1,82m – Tamanho de quadro 19". Altura do ciclista: 1,82 até 1,90m ou mais – Tamanho de quadro 21".Dúvidas estamos a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
4 dias
Boa tarde tem como entregar no sábado que no meio de semana não tem ninguém em casa
Olá boa tarde, pelo chat não conseguimos passar informações do seu pedido. Gentileza localizar a aba MEUS PEDIDOS > PROTOCOLO > DÚVIDAS GERAIS, assim terá uma equipe especializada para lhe atender. Dúvidas estou a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
5 dias
Os câmbios São Shimano?
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim, os câmbios são importados de acordo com a disponibilidade do estoque. Dúvidas estamos a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
5 dias
Comprei uma dia 12 do mês passado a data da entrega era pra ser ontem , e não chegou já paguei a primeira parcela , quero saber se chega
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim , pelo chat não conseguimos passar informações do seu pedido. Gentileza localizar a aba MEUS PEDIDOS > PROTOCOLO > DÚVIDAS GERAIS, assim terá uma equipe especializada para lhe atender. Dúvidas estou a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
5 dias
Bom dia tudo bem? Qual a diferença entre x32 e x52?
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim , O modelo x32 havia sido descontinuado por não haver uma determinada peça no mercado, porém a mesma peça voltou a estar disponível e recriamos a mesma configuração com o modelo x52, havendo a necessidade em manter ambos os anúncios disponíveis... Dúvidas estamos a disposição . Att: Carolina, KRW Bikes.
5 dias
Boa noite! Tenho 1,73 de altura, qual seria o tamanho do quadro indicado e qual o limite de peso a bicicleta suporta?
Olá boa noite, tudo bem? Espero que sim, quadro 19 é o indicado Altura do ciclista: 1,75 até 1,82m – Peso máximo suportado 100kg. Dúvidas estamos a disposição.Att: Carolina KRW Bikes.
8 dias
Meus pedidos estão c status de entrega! Porém não recebi nada !!!!! E vcs não me atende.
Olá boa tarde, tudo bem? Espero que sim , pelo chat não conseguimos passar informações do seu pedido. Gentileza localizar a aba MEUS PEDIDOS > PROTOCOLO > DÚVIDAS GERAIS, assim terá uma equipe especializada para lhe atender. Dúvidas estou a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
8 dias
Boa noite! Qual o tamanho da caixa de embalagem?
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim , comprimento de 145 cm e largura de 23 cm, altura de 80 cm. Att: Carolina, KRW Bikes.
8 dias
Minha entrega está atrasada
Olá boa tarde, tudo bem? Espero que sim, pelo chat não conseguimos passar informações do seu pedido. Gentileza localizar a aba MEUS PEDIDOS > PROTOCOLO > DÚVIDAS GERAIS, assim terá uma equipe especializada para lhe atender. Dúvidas estou a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
10 dias
Tem no rio de janeiro alguma loja que posso fazer a retirada ?
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim, Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim, nos não temos vinculo com a loja física. A compra precisa ser realizada pelo site e entregue na sua residência via transportadora. Dúvidas estamos a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
10 dias
Olá boa tarde a bicicleta vem desmontada?
Olá, boa noite! Sim, para acomodação na embalagem para transporte não seria possível enviá-la montada. Atenciosamente Giselly, KRW Bikes
11 dias
Meu filho tem 1,45, qual bicicleta seria o tamanho , seria normal pra ele?
Olá boa tarde, tudo bem ? Espero que sim, o tamanho mínimo é o quadro 15,5 indicado para ciclistas de 1,55mt até 1,65mt. Dúvidas estamos a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
15 dias
Boa noite! Qual o tamanho ideal pra uma criança de 9 anos?
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim, é de acordo com a altura do ciclista,Altura do ciclista: 1,55 até 1,65m – Tamanho de quadro 15.5". Altura do ciclista: 1,65 até 1,75m – Tamanho de quadro 17". Altura do ciclista: 1,75 até 1,82m – Tamanho de quadro 19". Altura do ciclista: 1,82 até 1,90m ou mais – Tamanho de quadro 21". Dúvidas ficamos a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
15 dias
Boa noite qual é o tamanho normal q se usa.
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim, o tamanho é referente a sua altura :Altura do ciclista: 1,55 até 1,65m – Tamanho de quadro 15.5". Altura do ciclista: 1,65 até 1,75m – Tamanho de quadro 17". Altura do ciclista: 1,75 até 1,82m – Tamanho de quadro 19". Altura do ciclista: 1,82 até 1,90m ou mais – Tamanho de quadro 21". Dúvidas estamos a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
21 dias
Qual marca dos trocadores de marchas
Olá boa noite, são importadas de acordo com a disponibilidade do estoque. Dúvidas estamos a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
27 dias
O eixo traseiro e maciço?
Olá boa noite, tudo bem? Espero que sim, o eixo é com blocagem no meio. Dúvidas estamos a disposição.Att: Carolina, KRW Bikes.
27 dias
O eixo traseiro e maciço
Olá boa noite, tudo bem? Espero que sim, o eixo é com blocagem no meio. Dúvidas estamos a disposição.Att: Carolina, KRW Bikes.
27 dias
Olá, minha bicicleta era pra ter chegado dia 8 de outubro porém está em apreensão, quando isso será resolvido?
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim, pelo chat não conseguimos passar informações do seu pedido. Gentileza localizar a aba MEUS PEDIDOS > PRECISO DE AJUDA > DÚVIDAS GERAIS, assim terá uma equipe especializada para lhe atender. Dúvidas estou a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
27 dias
Minha bicicleta chegou ßo não chega a nota fiscal
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim , pelo chat não conseguimos passar informações do seu pedido. Gentileza localizar a aba MEUS PEDIDOS > PROTOCOLO > DÚVIDAS GERAIS, assim terá uma equipe especializada para lhe atender. Dúvidas estou a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
29 dias
Minha nota fiscal não chegou como fasso
Olá, boa noite! Pedimos que entre em contato com o setor de pós vendas pelo seu pedido, por aqui não é possível seguirmos com o atendimento. Atenciosamente Giselly, KRW Bikes
cerca de 1 mês
Quero tirar uma sobre a nota fiscal comprei a bicicleta já chegou
Olá, boa noite! Pedimos que entre em contato com o setor de pós vendas pelo seu pedido, por aqui não é possível seguirmos com o atendimento. Atenciosamente Giselly, KRW Bikes
cerca de 1 mês
Como trocar a cor de um produto
Olá, boa noite! Pedimos que entre em contato com o setor de pós vendas pelo seu pedido, por aqui não é possível seguirmos com o atendimento. Atenciosamente Giselly, KRW Bikes
cerca de 1 mês
Boa Noite fiz uma compra tem como trocar a cor e uma bicicleta
Olá, boa noite! Pedimos que entre em contato com o setor de pós vendas pelo seu pedido, por aqui não é possível seguirmos com o atendimento. Atenciosamente Giselly, KRW Bikes
cerca de 1 mês
Bom dia, de que cidade daí a bicicleta para entrega?
Olá, boa noite! Nossos produtos saem do Paraná, estamos localizados na cidade de Maringá. Atenciosamente Giselly, KRW Bikes
cerca de 1 mês
Bom dia o guidão é reto ou semi-curvo?
Olá, boa noite! O guidom é reto. Não trabalhamos com guidão curvado. Atenciosamente Giselly, KRW Bikes
cerca de 1 mês
Só compro com garantia de que o câmbio é Shimano, pode dar está garantia ?
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim, os cãmbios são importados de acordo com a disponibilidade em estoque. As peças tem garantia de 3 meses identificando erro na fabricação e quadro 12 meses também identificando falha na fabricação. Dúvidas estamos a disposição. Atenciosamente: Carolina, KRW Bikes.
cerca de 1 mês
Tem ela em Ipatinga pra fazer a retirada na loja
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim. Não temos vinculo com a loja física o produto precisa ser adquirido pelo site e entregue na sua residência via transportadora. Dúvidas estamos a disposição. Atenciosamente: Carolina, KRW Bikes.
cerca de 1 mês
Bom dia! O câmbio é Shimano?
Olá boa tarde, tudo bem? Espero que sim, o câmbio é importado dependendo da disponibilidade em estoque. Dúvidas estamos a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
cerca de 1 mês
Bom dia! Qual a marca do câmbio?
Olá boa tarde, tudo bem? Espero que sim, o câmbio é importado dependendo da disponibilidade em estoque. Dúvidas estamos a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
cerca de 1 mês
Qual modelo é para 120kg?
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim. Os modelos que possuem CASSETE (K7) na descrição, suporta o peso máximo de 150kg. Dúvidas estamos a disposição. Atenciosamente: Carolina, KRW Bikes.
cerca de 1 mês
Bicicleta que aguenta 130 kilos tem?
Olá, Como vai? Esperamos que bem. Trabalhamos com alguns modelos, porém suportam no máximo em torno de 120kg. O modelo X32 é adequado para no máximo 100kg. Att, Ana KRW BIKES.
cerca de 1 mês
Olá,tem tamanho 19 na cor verde ?
Boa tarde, tudo bem? Espero que sim, no momento não temos a cor no quadro desejado. Dúvidas estamos a disposição. Atenciosamente: Carolina, KRW Bikes.
cerca de 1 mês
Olá, tem tamanho 19 na cor verde ?
Boa tarde, tudo bem? Espero que sim, no momento não temos a cor no quadro desejado. Dúvidas estamos a disposição. Atenciosamente: Carolina, KRW Bikes.
cerca de 1 mês
Tem na cor rosa?
Boa tarde, tudo bem? Tem somente no tamanho 15.5". Qualquer dúvida estamos a disposição.
cerca de 1 mês
Olá boa noite, gostei da bike, vocês tem ela na cor vermelha? Há várias semanas entro nesse anúncio esperando aparecer a cor vermelha.
Boa noite! Não temos apenas na cor vermelha. Att, Daniela - Equipe KRW Bikes.
cerca de 2 meses
Vem montada
Olá boa tarde, tudo bem?A bicicleta é montada, porém, para acomodação na embalagem e transporte, algumas peças são enviadas desmontadas. A montagem é de responsabilidade do cliente e é necessário efetuar regulagem de câmbio ao receber o produto, orientamos que seja realizado por um técnico especializado de sua confiança. Atenciosamente: Carolina, KRW Bikes.
cerca de 2 meses
Vcs tem bike para pessoas de 130 kilos .qual vcs recomenda
Boa tarde! Temos sim, confira o modelo abaixo. https://www.magazineluiza.com.br/bicicleta-aro-29-krw-aluminio-27-velocidades-marchas-freio-hidraulico-suspensao-c-trava-ombro-kr6/p/bh8g2cghj9/es/elbk/ Att, Daniela - Equipe KRW Bikes.
cerca de 2 meses
Vem montada?
Olá! Tudo bem? A bicicleta é entregue pré-montada. Não é possível enviar o produto completamente montado, não se acomoda na embalagem. A montagem e regulagem da bicicleta após a entrega é de inteira responsabilidade do cliente. Como requer conhecimentos de MECÂNICA e MANUTENÇÃO de bicicletas, é necessário que seja feita em oficina especializada, já que alguns sistemas de transmissão vão necessitar que sejam feitos ALINHAMENTOS e REGULAGENS específicas antes do uso da bicicleta. Atenciosamente Giselly - Equipe KRW Bikes
cerca de 2 meses
Oii boa tarde queria saber sobre as figurinhas que mandam uns colantes aonde e pra colocar eles?
Olá boa tarde, Tudo bem? Espero que sim, a bike já vai adesivada da forma que está na imagem. Atenciosamente: Carolina, KRW Bikes.
cerca de 2 meses
Bom dia essa bicicleta de alumínio suporta até qts quilos??
Olá boa tarde, tudo bem? Espero que sim, Peso máximo suportado: 100 kg. Dúvidas estamos a disposição. Atenciosamente: Carolina, KRW Bikes.
cerca de 2 meses
Não recebi meu produto e consta entregue,falo com a distribuidora ela diz que vai entregar no dia e não entrega.
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim, pelo chat não conseguimos passar informações do seu pedido. Gentileza localizar a aba MEUS PEDIDOS >PRECISO DE AJUDA > DÚVIDAS GERAIS, assim terá uma equipe especializada para lhe atender. Dúvidas estou a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
cerca de 2 meses
Olá boa noite,no meu caso tenho 1.52 de altura Vocês acha que Ficaria muito grande pra mim e desconfortável,por ela ter um porte maior.
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim. De acordo com a sua altura o ideal é uma bike com o quadro 15,5' indicado para ciclistas de 1,55mt até 1,65mt. Dúvidas estamos a disposição. Atenciosamente: Carolina, KRW Bikes.
2 meses
Boa noite. Se pegar na loja ela vem toda montada?
Olá, como vai? Esperamos que esteja bem. Neste caso tendo a possibilidade de retirada em loja (no ato da compra) pode iniciar um Chat junto ao pessoal, assim será possível verificar a possibilidade de pegar a mesma montada, mas é importante lembrar que a bicicleta em si é enviada pré-montada. Tendo qualquer outra dúvida seguimos a disposição. Att, Ana KRW BIKES =)
2 meses
Esses produtos realmente chegam na data serta?
Olá, como vai? Esperamos que esteja bem. Em relação a entrega, buscamos sempre seguir de acordo com a previsão estimada no rastreio, fiquem tranquilos. Att, Ana KRW BIKES.
2 meses
Bom dia meu irmão tem 1,59 de altura. Qual seria o tamanho da bicicleta?
Olá bom dia, tudo bem? Espero que sim. O quadro indicado para a altura informada é o quadro 15,5' . Dúvidas estamos a disposição. Atenciosamente: Carolina, KRW Bikes.
2 meses
Bom dia,quero comprar a rosa só que quando eu aperto no tamanho do quadro ela muda de cor, mesmo se eu colocar na cor rosa e o quadro 17.
Olá bom dia, tudo bem? Espero quer sim, no momento não temos na cor disponível em estoque, por esse motivo quando seleciona o quadro desejado direciona para as cores disponíveis no quadro desejado. Dúvidas estamos a disposição. Atenciosamente: Carolina, KRW Bikes.
2 meses
Como entro em contato com vcs porque pelo aplicativo magalu tá complicado?
Olá boa tarde, Tudo bem ? Espero que sim, por esse canal não conseguimos passar informações do seu pedido. Gentileza localizar a aba MEUS PEDIDOS > PROTOCOLO > DÚVIDAS GERAIS, assim terá uma equipe especializada para lhe atender. Dúvidas estou a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
2 meses
E se vim com algum problema como eu faço pra resolver?
Olá bom dia, por esse canal não conseguimos passar informações do seu pedido. Gentileza localizar a aba MEUS PEDIDOS > PROTOCOLO > DÚVIDAS GERAIS, assim terá uma equipe especializada para lhe atender. Dúvidas estou a disposição. Att: Carolina, KRW Bikes.
2 meses