Perguntas e Respostas

21 perguntas respondidas

Porque não tem a descrição de velocidade

Olá, Nadir! Tudo bem? Neste anúncio possuímos somente nas cores, tamanhos, características e quantidade no estoque informadas no lado direito do anuncio. Para outras cores e modelos ou outros produtos de seu interesse, basta dar uma olhada em nosso catálogo de produtos.

8 meses

Oi Bom dia

Olá, Gaudêncio! Tudo bem? Bom dia! Como posso ajudar você hoje?

8 meses

Duração em média das lâminas e se essas podem ser trocadas

Olá, anderson! Tudo bem? As lâminas autoafiáveis permanecem novas por 2 anos. Para trocar as lâminas, utilize as cabeças de reposição SH30 a cada dois anos. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

cerca de 1 ano

As lâminas, após perde o corte, podem ser substituídas?

Olá, Ariovaldo! Tudo bem? Caso o produto esteja sem estoque, você pode acompanhar a disponibilidade de novas unidades acessando nosso catálogo de produtos em nossa loja oficial. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

cerca de 1 ano

Fiz minha compra no dia 15 porque dizia 8 dias úteis para a entrega, gostaria de saber se irão me entregar antes do Natal por gentileza.

Olá! Tudo bem? O prazo de entrega pode ser simulado durante o processo de compra. É importante que a data de entrega informada no momento da compra seja mantida. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Esse barbeador tem aparador ?

Olá! Tudo bem? Sim, o barbeador possui um aparador retrátil incluído. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Qual é o real modelo do produto ? c Comprei como Cut X3021, vou pedir reembolso de receber o produto inferior.

Olá, Aline. Tudo bem? O modelo deste anúncio é o X3021/00. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Na descrição principal consta Barbeador Elétrico Philips Comfort Cut X3021 00, porém na Especificações consta Modelo S 1151 00.

Olá! Tudo bem? Agradecemos pelo feedback e vamos realizar a correção no anúncio. O modelo anunciado é o X3021/00. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Onde encontrar o adaptador de carregar o aparelho?

Olá! Tudo bem? Basta conectar o cabo a qualquer adaptador (não incluso) com entrada USB, como os utilizados para celulares. Você também pode carregar o aparador em um notebook ou dispositivo com entrada USB que forneça energia para carregá-lo. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Pode ser ligado na tomada?

Olá! Tudo bem? O barbeador não deve ser usado conectado à tomada. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Pode ser usado enquanto estiver carregando?

Olá! Tudo bem? O fabricante não recomenda o uso na tomada. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Pode ser usado enquanto estiver na tomadaa.carregando?

Olá! Tudo bem? O fabricante não recomenda o uso na tomada. Se precisar de mais informações, sinta-se à vontade para retornar!

mais de 1 ano

Qual tempo pra recarregar?

A carga completa do barbeador leva 1 hora. Além disso, uma carga rápida de 5 minutos fornece energia suficiente para um barbear.

mais de 1 ano

Ele tem o aparador atrás????

Sim, o barbeador Philips Comfort Cut X3021/00 possui um aparador retrátil incluído.

mais de 1 ano

Qual a voltagem do aparelho. Ele é bivolt?

Olá, Manoel. Sim, o produto é bivolt e pode ser recarregado nas redes elétricas 110V e 220V. Agradecemos o contato.

quase 2 anos

Qual a voltagem do barbeador?

Olá, Elina. O produto é bivolt e pode ser recarregado nas redes elétricas 110V e 220V. Agradecemos o contato.

quase 2 anos

gostaria de saber qual a voltagem do aparelho.

Olá, Elina. O produto é bivolt e pode ser recarregado nas redes elétricas 110V e 220V. Agradecemos o contato.

quase 2 anos

Na descrição não fala qual é a voltagem?

Olá, Josiane. O produto é bivolt e pode ser recarregado nas redes elétricas 110V e 220V. Agradecemos o contato.

quase 2 anos

Qual a voltagem?

Olá, boa tarde. Produto bivolt. Agradecemos o contato.

quase 2 anos

meu esposo tem a barba grossa e serrada. Este serve pra ele?

Sim, o barbeador elétrico Philips Comfort Cut X3021/00 é adequado para todos os tipos de barba, incluindo as mais grossas e serradas. Ele possui 27 lâminas ComfortCut autoafiadoras que cortam os pelos bem rente à pele, proporcionando um acabamento suave e uniforme. Além disso, as cabeças flutuantes 3D se movem livremente em três direções para manter o contato com as curvas do rosto, sem cortar a pele. Isso torna o barbeador eficaz mesmo em barbas mais densas e difíceis de cortar.

quase 2 anos

Boa tarde! O anúncio traz o modelo X3021/00, porém, na descrição/ficha técnica, traz o modelo S1151/00, qual o modelo correto do produto?

Peço desculpas pela confusão. Parece haver um erro na descrição do produto. Infelizmente, como assistente virtual, não tenho como verificar qual é o modelo correto. Recomendo que você entre em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente da Magalu para obter essa informação. Eles poderão fornecer a informação correta sobre o modelo do produto. Peço desculpas por qualquer inconveniente.

quase 2 anos