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Hotel: Estratégias Competitivas
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Informações do Produto
Neste livro, o autor apresenta como empresas da hotelaria e do turismo em geral, sobreviveram a um cenário de crises com a ajuda do conceito da Gestão por Processos e tornaram-se competitivas e eficientes. Apresenta, também, a interação da gestão por processos com o planejamento estratégico, além de introduzir os conceitos de Balanced Scorecard. O objetivo do livro é expor soluções práticas e fáceis para profissionais responsáveis pela reestruturação dentro das organizações. ISBN-10: 9788573035254ISBN-13: 9788573035254Páginas: 126idioma: PortuguêsEdição: 1Data edição: 1969-12-31 21:33:25Encadernação: BrochuraAutor: Renato Ricci
Ficha Técnica
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Livraria Cultural Canoas
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