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Lojista Magalu

Sobre a reputação da loja

A nota de reputação refere-se a vários critérios na experiência de compra oferecida aos clientes. Saiba o que levamos a consideração.

  • Pedidos entregues no prazo

    Pedidos que foram despachados e entregues no prazo previsto.

  • Cancelamentos

    Total de cancelamentos de pedidos solicitados pelos clientes ou por essa loja por diferentes motivos: falta de peças, produto com avarias, produto diferente ou pelo recebimento fora do prazo.

  • Agilidade no atendimento

    Avalia o tempo que a loja leva para responder aos clientes nos canais de atendimento: Protocolo, Chat com o Cliente e Perguntas e Respostas

Este produto é vendido por um lojista parceiro e o Magalu garante a entrega. Nossos parceiros são selecionados e avaliados por critérios de excelência no serviço. Certificamos as vendas com nota fiscal e garantimos produtos originais. Se tem no Magalu, tá garantido!

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Descrição e ficha técnica

Código bdd2ff85f7

PERGUNTAS FREQUENTES - Estes produtos são originais? Sim. Todos os nossos produtos são 100% originais. - Você faz o faturamento B2B/para CNPJ? Somente faturamos para nosso consumidor final, ou seja, não realizamos compras para empresas por este portal. - Garantia para defeitos de fabricação: Todos os nossos produtos possuem garantia de fábrica de 90 (noventa) dias. - Os produtos podem ser retirados nas lojas? Não, a nossa loja na Plataforma faz entregas diretamente ao endereço fornecido pelo cliente no momento da compra. - Há estoque? Caso o produto, a ser selecionado para compra, estiver disponível, isso significa que há estoque. No entanto, o fato de incluir o produto no carrinho não significa a reserva do mesmo. Assim, apenas após a conclusão do pedido, seu produto estará reservado.
  • Magalu garante a sua compra, do pedido à entrega.
  • Devolução Gratuita em até 7 dias depois de receber o produto.

Entrega e compra garantida

Produto vendido e entregue por loja parceira

O Magalu se responsabiliza pela entrega dos produtos de parceiros até o destino final.
As vendas são certificadas com nota fiscal e garantimos a procedência de produtos originais.
Os parceiros são selecionados e avaliados regularmente portal excelência no serviço e reputação com os clientes

Política de trocas e devoluções

Devolução gratuita para produtos vendidos e entregues por lojas parceiras

Devolva seu produto em até 7 dias do recebimento.

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