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Livro trata do 360o do Customer Experience (Experiência do cliente em português), isto é, todos os elementos importantes da gestão da experiência do cliente que os profissionais precisam trabalhar para satisfazer os seus clientes e fidelizálos.<br> ISBN-10: 9786599393808 ISBN-13: 9786599393808 Páginas: 304 idioma: Português Edição: 01ED/21 Autor: Monteiro, Fabio Garantia: 3 Altura: 23.00 Comprimento: 2.00 Largura: 15.80

Livros de Editoração

Experiências Que Deixam Marcas - Vol. 01: Conceitos Fundamentais sobre Customer Experience - ROBECCA EDITORA

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