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Este livro propõe uma nova visão sobre o assunto Administração da Produção. Baseados em nossa experiência de 48 mil horas de engenharia industrial e metalúrgica aplicada, procuramos transmitir uma atualização ao corpo literário da administração de fábricas, sob tecnologia intensiva, já que nos últimos 40 anos absorvemos múltiplas experiências administrativas e vivências práticas no planejamento e controle da produção de usina siderúrgica de grande porte. Aprendemos com a engenharia americana da U.S.Steel, a engenharia japonesa da Nippon Steel Corporation e por meio de nossas funções de engenharia e administração em siderurgia. Com esta obra, todos poderão iniciar no controle da qualidade, na assistência técnica aos clientes, na especificação de processos industriais, auditorias da qualidade, projetos e desenvolvimento de novos produtos, projetos de experimentos laboratoriais e industriais, controle estatístico e planejamento da produção, exportação de produtos, normalização e padronização de produtos e processos, desenvolvimento de sistemas de informações, desenvolvimento de sistemas de controle da qualidade, aplicabilidade da ISO 9000, a implantação de TQC Total Quality Control, entre outro. Todas as disciplinas foram pinça

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