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DÚVIDAS FREQUENTES 1 - COMO SÃO REALIZADAS AS ENTREGAS?Realizamos nossas entregas via Transportadoras ou Correios, não sendo possível a escolha da modalidade de envio. 2 - O ENVIO É IMEDIATO?Não. O Prazo de faturamento e envio varia de acordo com a localidade do depósito de onde sai o seu produto, mas o prazo de entrega será o mesmo informado no ato da compra e não sofrerá alterações. 3 - POSSO SABER QUAL TRANSPORTADORA FARÁ A ENTREGA DO MEU PRODUTO?Infelizmente não! Trabalhamos com diversas transportadoras em todo o Brasil e não temos um código de rastreio único. Você receberá este código assim que o produto for enviado. 4 - QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do destino e é calculado antes do pagamento. Você pode consultar o prazo de entrega diretamente na página do produto. 5 - QUAL É O VALOR DO FRETE?O valor do frete varia de acordo com o CEP do destino. Consulte o valor do frete na página do produto no canto superior direito logo abaixo das formas de pagamento. 6 - OS PRODUTOS SÃO NOVOS E POSSUEM GARANTIA?Sim! Todos os nossos produtos são novos e possuem garantia. 7 - O PRODUTO ACOMPANHA NOTA FISCAL?Sim. Todos os nossos produtos acompanham a nota fiscal que é emitida automaticamente de acordo com os dados cadastrados na sua conta de cliente. NÃO efetuamos posteriores alterações de dados! O cadastro é de responsabilidade do cliente com acesso restrito dentro da plataforma. 8 - COMO FUNCIONA O TEMPO DE RESPOSTA DAS PERGUNTAS?Nossos atendentes estarão disponíveis para esclarecer suas dúvidas de segunda a sexta-feira das 08h às 18h e no sábado das 08h às 12h. Autorização ANVISA: 7.23865-1Responsável Técnica: Claudia da SIlva Souza CRF-SP 118327

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